电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。
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已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行()
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兴业银行电话银行业务,是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。
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11185客户服务中心(CallCenter)业务:是在现有邮政综合网的基础上,利用电话、传真和网络服务的广泛普及,方便快捷的优点,采用()的集成,把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。
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存单只能在柜面办理各项业务,不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询或支取操作。
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()挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
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电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和()方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。
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自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务(()业务除外)。
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呼叫中心中的计算机电话集成技术主要提供的功能包括()
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利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方武为客户提供非面对面的服务时。银行应实行严格的()措施,采取相应的技术保障手段,识别客户身份。
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兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
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兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。
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(),是指采用先进的计算机技术通信网络技术和语音转换技术,采用预先分配用户编号和个人密码控制,充分利用电话在时间上的及时性、空间上的无限性,为客户提供诸如查询、密码修改、挂失、转账等金融服务的一种新型银行服务系统。
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要使用转账电话自助办理银行业务,必须先按话机上的哪个按键。()
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目前我国许可的公共IP电话业务是指利用IP网络协议,通过IP网络提供的电话业务。
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电话银行自助签约客户可以使用()等业务功能。
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账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。()
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呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,是建立在计算机电话集成CTI(Computer Telephony Integration)技术之上的网络客户服务系统。
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个人电话银行自助语音服务中哪个功能不必使用注册卡的基本账户?()
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企业客户如何使用电话银行自助语音服务()
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电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务
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利用电话、网络、自助银行ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,银行应实行严格的身份认证措施,识别客户身份。()
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客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端,为客户提供__等自助金融服务()
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《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》的通知(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票,采用_接听电话办理订票业务的一种购票方式
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利用电话、网络、A对M等自助机具及其他方式为客户提供非面对面的服务时,金融机构应实行严格的()措施,采取相应的技术保障手段,识别客户身份。
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