关于个人消息服务欠费补缴，以下说法正确的有（）

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• 以下关于消息服务业务的说法错误的有（）。

  A . A.客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才能正式开通。 B . B.客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。 C . C.客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。 D . D.目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

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• 以下关于消息服务业务的说法正确的有（）。

  A . A、客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才算正式开通。 B . B、客户申请开通消息服务时，必须先缴纳下月服务费。 C . C、客户到我行办理消息服务暂停服务后，我行将不再发送短信通知。 D . D、客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

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• 以下关于短信银行和消息服务的说法正确的是（）。

  A . 短信银行和消息服务都可跨省签约 B . 短信银行和消息服务都不可跨省签约 C . 短信银行可跨省签约，消息服务不可跨省签约 D . 短信银行不可跨省签约，消息服务可跨省签约

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• 对个人消息通知服务费，说法正确的有（）。

  A . A、可实行包月收费也可采用逐条收费 B . B、各行可上浮逐条收费方式的价格标准 C . C、各行可在总行价格基础上上浮0～100% D . D、各行可在总行价格基础上下浮0～50%

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• 以下关于消息服务收费标准的说法正确的有（）。

  A . A.消息服务的收费标准由总行统一制定。 B . B.各分行可在分行权限内进行免费。 C . C.各分行可在内部管理系统中对消息服务的费用进行优惠设置。 D . D.各分行消息服务的收费标准必须报备当地银监局。

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• 关于消息服务权限职责划分问题，以下说法正确的是（）？

  A . A.岗位设置按照当前我行机构设置的特点，采用总行、一级分行、二级分行、支行、网点的五级管理体系。 B . B.每一级营业机构，有对应的消息服务业务管理员和操作员。 C . C.管理员主要负责本级操作员、下一级电子银行业务主管部门管理员、本级行内各部门管理员的建立、修改和删除。 D . D.各级操作员负责本级行内相关范围内的运营相关工作。

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• 对于因欠费冻结的短信服务，柜面补缴欠费或客户自助缴费完毕后，服务（）。

  A . 下个月自动开通 B . 立即恢复正常 C . 需客户发送“ktfw”到95533激活 D . 24小时后开通

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• 以下关于消息服务业务的授权说法正确的是（）。

  A . A、银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。 B . B、银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。 C . C、银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。 D . D、银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。

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• 大学毕业生甲向当地的工商行政管理机关申请设立专门提供中介咨询服务的个人独资企业。根据以下假设的情况分别回答问题：上述申请书中没有载明注册资金的数额。关于该申请书的效力说法正确的有：（）

  A . A.该申请书有效，因为独资企业不需要有注册资金 B . 该申请书无效，不载明注册资金不能使交易相对人信赖该企业 C . 该申请书的效力待定，登记机关可以要求申请人在一定期限内补正；逾期不办，则无效 D . 该申请书有效，因为有申报的出资已经可以保护交易相对人

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• 关于个人理财以下说法正确的有（）。

  A . 个人理财业务服务的对象是企业 B . 个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务 C . 个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务 D . 个人理财业务是一种个性化、综合化服务

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• 个人贵金属代理业务中，个人客户发生欠费，费用补缴成功后，系统（）恢复个人客户的交易状态。

  A . 自动 B . 不能自动 C . 2个工作日

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• 以下关于消息服务系统系统扣费的说法正确的是（）？

  A . A、系统第一次扣费失败后，将向客户发送欠费短信。 B . B、扣费当月系统还将对欠费账户进行第二次批量扣费。 C . C、确认扣费失败的账户将被停止服务。 D . D、停止服务后系统将继续对其进行扣费。

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• 根据总行消息服务管理规定要求，以下说法正确的有（）.

  A . A、目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。 B . B、客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。 C . C、普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。 D . D、普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。

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• 关于补缴和追征税款，下列说法正确的有（ ）。

  A . 因税务机关的责任，致使纳税人、扣缴义务人未缴或者少缴款的，税务机关在3年内可以要求纳税人、扣缴义务人补缴税款，但是不得加收滞纳金 B . 因纳税人、扣缴义务人计算错误等失误，未缴或者少缴款的，税务机关在3年内可以追征税款、滞纳金；有特殊情况的，追征期可以延长到5年 C . 对偷税、抗税、骗税的，税务机关追征其未缴或少缴的税款、滞纳金或所骗取的税款，追征延期20年 D . 对偷税、抗税、骗税的，税务机关追征其未缴或少缴的税款、滞纳金或所骗取的税款，不受期限的限制

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• 以下关于个人消息服务收费描述正确的是（）。

  A . A.个人消息服务业务服务费采取系统预收的形式，于每月固定日期对全部注册账户进行第一次批量扣费，系统向余额不足的账户发送欠费通知，提醒客户在月底前存入相应金额，并于月底对欠费账户进行第二次批量扣费 B . B.两次批量扣费均未成功的账户，于次月起被停止服务，系统于每月固定日期继续对其进行扣费，直至扣费成功的次月恢复服务 C . C.批量扣费失败超过三个月，系统将不再继续批量扣费，客户通过农业银行营业网点或个人网上银行缴费后即开通消息服务业务 D . D.个人消息服务业务注册客户因账户余额不足而被暂停下月服务后，可于下月通过营业网点或个人网上银行缴费，缴费成功后即开通服务

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• 以下关于消息服务信息发布的说法正确的有（）。

  A . A.银行通过消息服务进行信息发布前必须取得客户授权。 B . B.银行通过消息服务进行信息发布必须经银行有审批权限部门的批准。 C . C.银行通过消息服务进行信息发布前必须经过运营商的审批。 D . D.银行通过消息服务进行信息发布前必须经过人民银行批准。

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• 下列关于商业银行提供个人理财顾问服务时进行风险提示的说法，正确的有（）。

  A .

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• 以下关于消息服务业务VIP客户的说法错误的有（）

  A . A.VIP客户可以减免消息服务服务费50%。 B . B.VIP客户不须与我行签订服务协议。 C . C.VIP客户注册时的起点金额为100元。 D . D.VIP客户的动账通知内容比普通客户多。

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• 以下关于消息服务审批制的说法正确的是（）？

  A . A.一级分行辖内的信息发布可由一级分行自行审批发布。 B . B.面向全国的信息发布必须由总行电子银行部负责审批。 C . C.一级分行辖内的信息发布申请不须向总行报备 D . D.客户信息统一部署在总行的业务系统的信息发布必须要总行审批。

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• 个人或企业短信金融服务客户可通过（）办理短信服务费的缴交，支持欠费补缴及预缴费。

  A . 网上银行 B . 柜面 C . 手机银行 D . 电话银行

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• 若个人消息服务欠费超过3个月，客户可通过以下渠道进行补缴（）

  A．网银（绑定K宝、K令） B．柜台 C．掌银（绑定K宝、K令） D．自助终端

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• 以下对于签约个人消息服务渠道描述正确的是（）

  A．柜台渠道、网上银行、掌上银行、自助终端、CSR客服系统 B．柜台渠道、网上银行、掌上银行、自助终端 C．柜台渠道、网上银行、掌上银行、CSR客服系统 D．柜台渠道、网上银行、自助终端、CSR客服系统

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• 如果系统没有成功扣成短信通知服务费，则系统不再自动每月扣费，暂停发短信。客户可通过柜台、个人网银、个人掌银缴费开通短信服务，只需交纳当月使用费。补缴欠费成功后，即可恢复短信服务（）

  A．连续3个月 B．间隔3个月 C．连续2个月 D．间隔2个月

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• 个人消息服务管理缴费或注销时，所欠费用从（）

  A．本账户实时扣收 B．本账户隔日扣收 C．子账户实时扣收 D．子账户隔日时扣收

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