David Burke是大陆健康保健公司的索赔处理部门的经理。对他进行考核的指标有多项,这些指标要事先得到总经理Diane Lewis的认可。Lewis叫Burke推荐几个指标对其下一年度的业绩进行考核。请问下面哪一个指标将会对Burke的积极性和业绩造成最小的正面影响?()
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保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。
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《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
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保险公司要进行立案处理的索赔申请,必须符合的条件不包括()。
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某健康保险公司索赔处理督导抽取了过去两天由某特定职员处理的所有索赔进行审计。从这一样本中,该督导能够获得()。
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某汽车和个人财产保险公司将它的信息处理分散化,总部的处理能力比所有的地区中心的能力都小。这些地区中心负责开立保险单、与保险单持有人进行通信、调整索赔。公司使用从国家通信公司租用的线路。公司最初认为地区闻的通信量不会很大,但实际情况却不是这样。公司低估了客户在地区间转移的数量以及客户在本地区外索赔的数量。公司的一个地区中心在地震带区域,所以正在计划如何在该中心或其他某个中心不能正常处理业务时保持公司业务的继续进行。公司考虑将每个地区中心的数据在另一个中心建立镜像。这种做法的劣势是:()
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货物残损单的作用是()。 ①船公司处理索赔的原始资料; ②向有关港口发出货物查询单的依据; ③船公司收取运费的依据; ④收货人向船公司索赔的依据。
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某人购买了10万元的终身寿险,在保险期间,不幸遭遇车祸死亡。按照有关法律规定,肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持保单向保险公司索赔,保险公司对该案件的正确处理方式是()。
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在受益人提出索赔后,保险公司正确的处理是()。
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在处理保险索赔事宜时,保险公司首先要遵循的原则是()。
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货物溢短单的作用是()。 ①船公司处理索赔的原始资料; ②向有关港口发出货物查询单的依据; ③船公司收取运费的依据; ④收货人向船公司索赔的依据。
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保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为
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()可以直接根据被保险人的索赔要求处理保险公司的理赔事务。
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立案是指保险公司理赔部门受理客户索赔申请,按照一定规则对索赔案件进行等级和编号的过程,以使案件进入正式处理阶段。但是立案需要满足一定的条件,以下情形通常不予立案的是()。 ①事故发生不在保险期间 ②已过索赔时效 ③申请人资格不符合规定 ④索赔资料不全 ⑤不属于保险责任范围内
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当索赔部同事对破损商品在SMART系统中进行Damage处理后商品需()。
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2010年秋冬之交,奇虎和腾讯两家“3Q”公司为争夺市场,互相攻击对方产品,影响对方产品正常运行。工业和信息化部通报批评并责令两家公司在5个工作日内向社会公开道歉、妥善处理好善后事宜。 运用市场经济有关知识回答: 怎样才能促进互联网市场走上有序经营的健康发展轨道?
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()是指财险公司对被保险人提出的索赔要求,根据保险合同进行处理的行为。
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某保险公司内部审计师正对理赔处理过程进行审计,希望评价处理车辆索赔花费的平均时间,以确定处理过程是否在公司政策规定的标准时间里完成。内部审计师计划在当年的理赔中抽取样本并进行必要的分析。最适当的抽样方法是()
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Burke工业公司有一项正在与银行协商的信贷计划,该计划可以让Burke以9%的年利率,最多向银行借款$5,000,000,利息按月支付。但Burke必须为该额度下未使用的资金部分按月支付0.25%的佣金给银行。Burke在4月1日有$2,000,000的现金余额,在不违背这一信贷条约的条件下,在4月份有净现金流入$2,000,000,5月份有净现金流出$7,000,000,6月份有净现金流入$4
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如果您对保险公司处理您的索赔案件过程或处理结果不满意应如何处理。
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根据案例,回答下面小题: 2009年10月李红被检查出患了阑尾炎,在医院通过手术恢复了健康。出院后李红想起之前曾投保过一份重大疾病保险,便到保险公司索赔,保险公司应()
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- 男,57岁,急性重症胰腺炎患者,于保守治疗中,尿量逐渐减少,无尿2天,出现气促、全身水肿,血压180/92mmHg,心率120次/分,听诊闻及两下肺布满细湿啰音,查血钾7.1mmol/L,BUN25.2mmol/L,肌酐577μmol/L,目前应采取的最有效治疗手段是()
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