立案是指保险公司理赔部门受理客户索赔申请，按照一定规则对索赔案件进行等级和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。但是立案需要满足一定的条件，以下情形通常不予立案的是（）。 ①事故发生不在保险期间 ②已过索赔时效 ③申请人资格不符合规定 ④索赔资料不全 ⑤不属于保险责任范围内
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保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为（）。
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保险公司至少应为客户提供（）和（）两个渠道受理保全及理赔申请，鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。
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投保人购买银行保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括（）等。 ①保险单 ②视听资料 ③证人证言 ④当事人陈述
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保险公司要进行立案处理的索赔申请，必须符合的条件不包括（）。
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在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是（）。
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按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档
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初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括（）。 ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出险事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出险事故是否需要理赔调查
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客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件，无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字，均可注销立案。
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保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为
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“公司应申请人的要求，向受益人做出的一种履约保证承诺，如申请人不履行合同约定的义务，公司将受理受益人的索赔，按照保函约定承担保证责任。”所指的业务品种是（）。
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投保人购买保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括（）等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述
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进行立案处理的索赔申请，必须符合一定的条件，不包括（）。
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在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是()。
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在寿险业务的操作环节中， 发生保险事故后，保险人接受客户报案和申请索赔的过程称作（ ）。 A. 报案 B. 索赔 C. 理赔 D. 报案
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保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程理阶段的过程被称为()。
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公司应制定覆盖车险理赔全流程的管理制度和操作规范。按照效益至上的原则，对接报案、调度、查勘、立案、定损（估损)、人身伤亡跟踪（调查)、报核价、核损等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范，逐步实现理赔管理和客户服务规范化和标准化。（)
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在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是（）。[2012年7月真题]
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保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起（）个自然日内结案率不低于80%。
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索赔资料齐全，事故责任明确且无需理赔调查的案件，我公司在受理后（）个工作日完成审核
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保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起（）内结案率不低于80%；保险公司的平均索赔支付周期不应超过（）。D
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根据《广西机动车辆保险理赔服务质量规范》（桂保监发〔2014〕82号），对索赔单证不齐全或不符合要求的案件，保险公司应在收到索赔申请之日起1个工作日内（重大疑难案件不超过3个工作日）向客户出具补充材料通知书，将所缺资料名称或内容一次性书面告知客户（）
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"542、（）是指投保人定期归集多个被保险人的索赔资料提交公司进行统一理赔申请的理赔案件
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保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于（);保险公司的平均索赔支付周期不应超过5个（)。
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