推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应
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推销的目的是将顾客可用可不用的产品卖给他们。
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为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。
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推销员所推销的不是单纯的产品实体而是产品能给顾客带来的价值。
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售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务,它包括()。
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顾客提出自己的反对意见时,推销人员正确的反应是()。
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中心开花推销法所依据的是"平均法则",也就是假定被访问的所有顾客中,一定有推销人员所要寻找的目标顾客。
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售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务,它可以包括()。
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现代推销关注的是对顾客需求的分析,为顾客提供实惠,满足他们的需求。
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顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品,又希望得到推销人员热情周到的服务,顾客对这两方面的重视程度是一样的。
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吴某为了推销自己的产品,在某报纸、电视台上发布广告,极力夸大其产品的效能,使多人信以为真,争相购买,两天内销出10多万元产品。顾客买回后方知上当。吴某的行为构成()
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推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。
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软心肠型的顾客极易被说服,一般不会接受推销员推销的商品。()
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所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。()
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推销员所推销的不是单纯的产品实体,而是产品能给顾客带来的价值。
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()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。
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()是顾客接受推销人员的建议及推销演示,并且立即购买推销品的行动过程。
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推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解,并在适当的时候,向顾客介绍。
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()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。
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顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指()。
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()是插花员利用商品特点和顾客特性的巧妙结合促成交易的方法。每个人都有自己的特性。当客观事物与人的特性相吻合时,往往会引起人们的认同感,此种成交法正是利用人的这种心理,把特别的花卉商品推销给特别的顾客。
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人员推销具有寻找顾客、传递信息、推销产品、收集信息、提供服务等功能。
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推销品不是十全十美的,当顾客的异议部分正确时,为了能使顾客在理智上和情感上都获得平衡,推销员应该运用补偿法,先肯定顾客的异议,然后通过摆事实讲道理,从推销品及购买条件中得到的另外实惠,使顾客认识到购买产品的利益,促成交易成功。
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【判断题】问题接近法以向顾客提问的方式给顾客带来难题,不符合现代推销理念
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推销人员因为直接面对顾客,不仅能够及时了解顾客的愿望与要求,还可以将这些消费信息及时反馈给企业,帮助企业掌握市场动态。这体现了推销具有()。
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