酒店价格管理是店长经营工作中的重点,以下管理操作不正确的是哪项()?
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酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组织中的角色()?
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()系统将银行卡处理系统和酒店管理系统有机结合,利用现有环境将传统金融POS手工处理方式升级为收银一体化操作系统,有利于提升酒店服务品质和收银工作效率,提高酒店财务管理的信息化水平。
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品质管理和风险控制工作要涵盖公司经营管理全过程,体现“大品质”管理,但当前重点放在三个“抓手”上,即()
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
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为避免酒店因证照、证件或设备年检过期导致罚款事件的发生,酒店店长需及时做好设备、证照和证件的年检工作,以下所列证照中,有哪些证照是需要进行年检的()?(1)酒店营业执照(2)特种行业许可证(3)公共场所卫生许可证(4)食品卫生许可证(5)环境卫生许可证(6)组织机构代码证(7)国、地税登记证(8)烟草证
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国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。根据上述分析,人力资源部建议酒店管理施行以下正确措施()。
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以下所列选项中,哪些岗位由店长直接管理()?
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根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网络预约出租汽车经营过程中的不正当竞争行为由()依法查处。
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《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定,合理化建议包含的内容有哪些()?(1)在经营管理有突破与创新,对提高酒店经营管理,提高经济效益有指导作用;(2)在管理组织、制度、机构等方面提出改革办法或改进方案,对提高工作效率和酒店的应变能力或服务能力,理顺管理或业务流程有显著效果;(3)应用先进技术在酒店日常管理中取得效益或效果的;(4)在酒店原材料、客用品和能源节约上有显著效果的;(5)在酒店营销、市场开拓上有建设性建议并取得显著效果的;(6)公司正在实施各项和计划。
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店长日常工作管理能力,主要体现在以下方面()
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特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作()?(1)酒店市场调研(2)酒店客房验收(3)人员培训(4)人员招聘(5)酒店前期销售(6)酒店前期开荒(7)酒店运营采购(8)收取第一笔特许款
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酒店的()是经营管理最重要的职能之一。
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在酒店钥匙管理中,以下操作不规范的是哪项()?
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以下对酒店电子门卡的配备与管理的操作,错误的是哪项()?
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以下所列酒店费用中,哪些项目与店长考核GOP率相关()?(1)营业成本(2)人力成本(3)营业税(4)所得税(5)维修保养费(6)能源费用(7)租金(8)营销费用(9)摊销费用(10)其他费用(11)城区管理费(12)非经营费用
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消防安全工作是酒店经营管理的基础,关于前台服务员在消防安全中的工作和责任,描述正确的是哪项()?
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酒店店长需负责对以下哪些财务报表和管理平台数据进行审核()?
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客史档案,是促进酒店提升服务质量与销售的重要工具,是酒店经营管理和接待服务工作的一项必要措施。
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酒店管理者认识到客人是酒店质量的最佳评判者,要想评价酒店产品的优劣,找出问题的症结和改进重点,最好的方法是由()进行暗访
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各市公司结合本地实际,制定卷烟经营大户管理制度和操作细则,确定工作目标、流程、标准、重点和考核依据,具体对本地区卷烟经营大户进行,并指导、监督和考核各分公司的工作开展()
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根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
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缺货管理店长及全员应该采取以下措施()
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工作台中以下哪项不属于酒店管理功能()
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生产操作领域主要是借鉴QHSE的管理思想,按照疫情期间相关规定,结合油田公司开展的《全面查摆官僚主义、形式主义彻底整治“三违”行为活动方案》,重点关注质量、安全、环保、节能、健康等因素,对照《施工现场HSE管理标准》进行随机过程监督检查;对照基层队(站)()和()(以下简称“两册”)中的操作标准和岗位要求,检查标准化操作和表单记录情况。
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- ()有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督,提出意见。
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