布草有严重污迹时，服务员在送洗前要（）。
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对照贵宾房卧室检查标准，管理人员需要检查床上布草是否做到无污迹、无毛发，被子和枕头是否（）。
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地陪导游在送站服务中致欢送词的内容包括（）。
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地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
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作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前台交接。
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导游员在送团前要商定好送团出发的时间，一般是由（）来商定。
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客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
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根据洗衣服务的程序规定，客人未填洗衣单的暂不予送洗。
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地陪导游在送站服务活动中，服务内容应做好（）。
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客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
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使用平烫机上熨烫的布草有床上用品类：面巾、方巾、床单、床罩类。
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西式铺床所需的干净布草有（）。
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餐厅服务员为客人送洗的衣服，应该在（），送还给客人。
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（）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。
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保养房清洁完成时，服务员应对房间扫视一下，检查（）有没有污迹。
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大烫机烫布草时，可烫的布草有（）。
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需要维修的钢瓶在送出前要经过倒残处理。
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一位客人说：“当我赶时间时，希望餐厅服务能够迅速，我不必吩咐服务员递上帐单，服务员应该知道我在赶时间，他应该在送上食物后，即刻送上帐单。”他希望的是一种（）服务。
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地陪导游在送站途中主要服务内容和要求是（）。
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在送餐服务过程中应注意的是（ ）。
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在为客人提供洗衣服务时需征得客人允许后检查衣物是否有破损或者严重污迹。
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管道吹洗前，应检验管道支、托、吊架的（)强度，必要时应予以加固。
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客人食宿期间的专项服务其中包括：客房的酒水服务、客衣送洗服务、客房的钥匙服务、客房物品的检拾服务等（）
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接待中心服务人员发现布草洗涤后仍有污渍的布草应（）。
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走廊（5处以上/层）或会议室地毯严重污迹或一般污迹5处属于（）类问责
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