宾客问话时，应怎么回答？
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求：旅客、货主问话时应（）站立回答。
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听旅客讲话时应认真倾听，不得随意（），正在行走遇有旅客问话时，应（）回答。
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客运人员正在行走遇有旅客问话时，可边走边回答。（）
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在旅客多的地方行走时要先打招呼，不与旅客抢道、并行，旅客问话时应（）回答。
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患者男性，45岁，行走时不慎被摩托车撞倒在地3小时。就诊时意识清，问话回答自如。查体：左上臂肿胀明显，有压痛，被动活动时有骨擦音。应立即做何检查（）
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听旅客讲话时应（），不得随意打断，正在行走遇有旅客问话时，应停下来回答。
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宾客提出“芙蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时，服务员应（）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中遇旅客、货主问话时要（）回答。
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不易唤醒，醒时睁眼，但缺乏表情，对反复问话难作简单回答，回答时含混不清，常答非所问的为
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铁路旅客运输服务质量标准，服务语言在旅客、货主多的地方行走要先打招呼，不抢道;旅客、货主问话时应面向旅客、货主站立回答。（)
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应答礼仪是服务人员在回答宾客问话时的＿＿＿（）
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消防救援人员听到首长呼唤自己时，应当立即答“到”。回答首长问话时，应当__。领受首长口述命令、指示后，应当回答“是”（）
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＜p＞《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答＜/p＞（）
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