当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。
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其他消费类贷款的业务模式:()即是我行全辖所有分支机构负责营销拓展业务,分行统一制订业务规章制度,指导分支机构开展具体业务及控制风险,由客户经理直接面对客户签订借款协议,分行集中审批。
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《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出()异议申请,即可启动异议查询。
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当客户对柜员收缴假币提出异议时,应告知客户自收缴之日起()内,持《假币收缴凭证》向人民银行提出书面鉴定申请。
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当客户拖欠我行贷款本息时,信贷业务经办人员要在逾期、欠息发生日的()内,向客户和担保人发出盖有信贷业务公章的“逾期贷款催收通知书”
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对客户提出的异议,客户经理要持()的态度。
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当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法()
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当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议,并提出申诉时,实验室必须要进行的工作是()。
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当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时,应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向()提出书面鉴定申请。
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客户向我行提出叙做人民币结构性理财业务的需求后,需由业务受理行客户经理与客户单位财务人员先行敲定叙做业务的()等交易细节。
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客户对其人行信用报告中我行准贷记卡透支的内容有异议时,客户可以至()或发卡行任一网点提出异议申请。
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叙做个人商业用房贷款时,我行可完全委托评估公司对抵押物进行现场调查,我行客户经理可自行决定是否亲自上门调查抵押物。()
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对于客户贷款业务到期后四个月不能归还的,客户经理要按下列内容的全部或部分(但不限于)向客户经理部提出处理意见。()
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个人自助循环贷款在与客户签订自助循环贷款补充协议时,客户经理应告知客户注意保存贷款的用途证明,在我行进行贷后检查或监管部门检查时根据需要要求借款人提供。
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客户如对网上银行外汇宝交易记录有异议,应在交易成交后的()内向我行提出,否则视同无异议。
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客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有()。
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《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由()提出书面异议申请,即可启动异议查询。
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客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
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《银监会客户风险信息异议查询管理办法》中规定:当银行(或客户)对客户信息的准确性有异议时,由银行提出书面异议申请,即可启动()查询。
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当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。
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当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
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当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时,采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施;当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时,采取暂停个人经营类贷款调查权限措施。()
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客户在我行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在()个工作日内来我行营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询
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客户应以向我行申请办理项目贷款承诺业务()
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当授信客户出现预警标识,可能会危及我行信贷资产安全,授信经营部门的客户经理应及时填写(),提出减持或主动退出的方案