收银员在商场开展满赠活动赠送顾客电子币时，首先要告知顾客赠送的电子币（)，其次要告知顾客电子币的（)。
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若是某商场在销售水果时在电子秤上做了手脚，缺斤少两，则此时该商场侵犯了顾客的（ ）权。
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广州中国大酒店在重大节日，坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品，这种公关活动是（）
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在活动期间，对预存短信费我们开展了赠送充值卡的活动，以下哪项是正确的政策（）
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要了解顾客的期望，企业首先要进行的活动是（）。
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电子收银机支持顾客现金支付方式，支持（）等付款方式。甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。
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电子日志可以用来回应顾客的质疑、监控收银员的行为、监控所选商品和部门的销售。
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甲电器商场的主销品牌是“宏达”，销售该品牌的电器商场少有，甲电器商场的相关市场份额达到1／2，要结婚的李先生从甲商场买了一台52寸、价值13940元的宏达电视机，电视底座是厂家要求免费赠送给顾客的，但是该商场谎称电视机与电视底座必须一起出售，电视底座需要再掏220元；另外如果想要开发票，再加100元。根据反垄断法律制度的规定，此商场的行为构成（）。
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在开展B2C模式电子商务的企业中，有着实实在在的商店或商场的企业称为（）
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商场营业结束后，收银员要清点现金，结算营业总额并填写（）。
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晨光公司为了扩大市场份额，在各个大型商场举办周末打折促销活动，还有各类现场体验、免费试用、礼品赠送活动。该企业的总体战略类型是（ ）。
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收银员在任何情况下都要保持冷静和清醒，调节好自己的情绪，不能与顾客发生口角。
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（）营销的开展需要通过营销系统创建积分计划、配置积分奖励规则向符合条件的收银员赠送积分，收银员积分可以兑换礼品以及银联其他服务。
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收银员收款时要严格把关，收到假币、错币未能及时发现，无论顾客是否离开商场，由此造成的损失由其个人负担。
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海尔公司为宣传本公司的产品，在报纸上出了一份关于海尔的题目，全部答对者有奖品赠送，十一到了，海尔在个大商场都推出促销活动，凡在海尔购买产品超过100元的顾客均可参加抽奖活动。
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某超市为增值税一般纳税人，开展买一赠一活动，顾客购买一双皮鞋，即可获赠一双棉袜。皮鞋零售价为234元，棉袜零售价为11.7元。超市销售一双皮鞋并赠送一双棉袜只收取价款234元，根据企业所得税法的规定，该超市应确认的收入合计（）元。
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收银员在交接班时点钱动作要快，尽量避免在顾客面前长时间数钱。
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收银员在处理顾客投诉结束后，一定要当面或电话（）顾客提出的问题和给予的谅解。
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居民甲在某商场购得1台“多功能电子学习机”，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？( )
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商场闭店需提前半个月在商场正门张贴《闭店公告》，告知顾客商场即将闭店相关事宜（）
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餐厅在非排队的时段内领位员招揽顾客的要求是：外围区域（），如与顾客远距离互动，应（）告知当季活动信息，吸引顾客进店消费
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居民甲在某商场购得1台多功能电子学习机，回家试用后发现该产品只有一种放音功能，遂向商场提出退货，商场答复该产品说明书未就其使用性能作明确：，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。对此，顾客应该怎么办（）
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某大型商场系一般纳税人，主要从事服装、化妆品、家电销售， 12月1日至7日开展“买300送300”促销活动，即消费者在该商场每购买300元商品，就可获得300元的购物券，持购物券可在该商场的任一个柜台购买商品。1日至7日，消费者直接使用现金在该商场购买商品585万元，使用商场赠送的购物券从商场购买商品351万元。（上述金额均按商品的含税零售价汇总统计的）。12月1日至7日开展“买300送300”促
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商场、超市理赠送优惠券、赠品等活动属于（)促销方式。
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为了有效回答顾客的咨询，收银员应了解商场的行走路线（）
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