服务的功能性质量
相似题目
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顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。
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客户服务质量评价系统主要功能包括（）
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电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（）。
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物流服务功能质量由（）、（）、（）组成。
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运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。
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以功能性来度量招标服务质量是指（）。
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设计质量是指产品或服务符合其设计功能和特征规格的程度。
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消费者在购买前很难判断服务产品的功能和质量，是因为服务的（）。
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服务业的质量特性通常包括功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性等。
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产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。
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（）是为保证业务网正常运行，增强网络功能，提高全网服务质量而形成的网络。
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物流技术质量是服务质量的核心，它是客户追求的结果；功能质量是企业用什么样的方式、方法，服务态度来服务客户，赢取客户高的满意度。
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旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外，还具有()。
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IT服务的质量模型定义服务质量的各项特性包括以下哪些（） （1）功能性、 （2）可靠性、 （3）安全性、 （4）有形性、 （5）响应性、 （6）友好性。
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《动车组列车服务质量规范》多功能室用于照顾残疾旅客。
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要加大铁路货场建设，配置质量良好的仓库、雨棚、装卸机具和装卸场地，完善服务设施，健全服务功能，为招揽货源、服务货主提供必要的（）。
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产品质量主要针对产品的功能、性能，而服务质量主要针对售后服务。此种说法：（)
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采购的物料不只是价格问题，更多的是质量水平、质量保证能力、售后服务、产品服务水平、综合实力等。这说明企业采购具有（）功能。
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《动车组列车服务质量规范》中规定车内的多功能室用于（）
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乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，不包括（）选项
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组多功能室用于（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能。（）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能