EPON网络中用户上网速度慢主要有哪些原因？（）

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每间房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet.应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是（6）。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是（7）。空白处(6）应选择（）

  A . A.NAT负荷过重。取消NAT，购买并分配外网地址 B . NAT负荷过重。更换成两个NAT C . 路由策略不当。调整路由策略 D . 网络布线不合理。检查布线是否符合要求

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• 用户时有遇到上网速度慢的现象，以下哪些原因可能引起上网速度（）。

  A . 被访问的服务器太忙 B . 用户终端设备（即电脑性能） C . 线路质量或线路距离 D . 用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件，建议使用中国电信的天翼宽带专用拨号软件

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• 用户上网过程中脱网（GPRS网络）可能的原因有（）。

  A . 用户手机进入服务盲区 B . 网络服务器故障 C . GSN数据量过负荷 D . 无线链路丢包

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• 可能导致客户上网浏览速度慢的原因有以下哪几种（）

  A . A、PC机性能 B . B、使用ADSL，同时拨打电话 C . C、所访问网站的忙闲程度 D . D、出口带宽 E . E、被访服务器性能

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• 由于我国网络基础设施差，上网速度慢，全民文化素质不高，因此，技术因素就成为网络经济下影响消费者行为最主要的因素

  A . 正确 B . 错误

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• ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起，这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或（）。

  A . 电脑运行慢 B . 电脑黑屏 C . 网络费用高 D . 设备掉线

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• 某小区个别用户反应上网速度慢，在机房测试端口正常，故障原因可能是（）。

  A . 小区上联带宽不足。 B . 用户的线路质量不符合要求。 C . 用户终端故障。 D . 上联设备端口故障。

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• 用户反映上网速率慢时，常用的排查手段有哪些（）

  A . ping B . 镜像抓包 C . 信令、数据跟踪 D . 模拟服务器测试

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• 专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些？（）

  A . 互联互通原因 B . CMNET质量差 C . 用户操作错误

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• 可能造成上网速度慢或者掉线的原因有（）。

  A . ONU带宽配置过小 B . DBA算法为内部算法 C . 光强度太高或者太弱 D . 上联设备工作异常

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• TD无线上网卡连接不上网络主要原因有哪些？

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• 能上网但上网速度慢的原因是（）

  A . A、用户访问的WEB服务器较为繁忙 B . B、ADSL设备散热不良 C . C、存在拨号软件和操作系统的兼容问题 D . D、线路较长，线路噪声较大、入户线质量不好等因素

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• 有用户反应其无线上网的信号强，但上网速度仍达不到理想速率，试查找原因。

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• 光纤接入用户反映上网速度慢主要有（）原因

  A . A.光纤衰耗过大 B . B.OLT速率模板配置过小 C . C.BARS上QoS配置错误 D . D.用户网线故障

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• 无线上网速度慢的主要原因有哪些？

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• 上网时网页打开速度慢，可能的原因是（）

  A . A、该网站不正常 B . B、某些网站的服务器物理距离太远 C . C、某些网站的图片或动画太多，设计不合理 D . D、网速过快，影响了网络承受能力 E . E、某些网站访问人数过多

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• 网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.

  A . 用户局域网产生网络风暴 B . 病毒原因 C . 各种原因引起部分线路质量下降 D . 局端原因

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每间房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet.应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是（6）。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是（7）。空白处（7）应选择（）

  A . A.很多人不使用分配的IP地址，导致地址冲突。在楼层配线间交换机端口上绑定IP地址 B . 无法获得IP地址。扩大DHCP地址池范围或分配静态地址 C . 交换机配置不当。更改交换机配置 D . 路由器配置不当。更改路由器配置

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• 导致用户上网慢的原因有（）。

  A . 用户主机问题 B . 终端问题 C . 局方设备端口带宽设置不正确 D . 物理线路存在问题

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• 某用户投诉5G小区上网慢，经核查gNodeB的IP时钟链路异常，可能有哪些原因？（)

  A．IPClock服务器异常 B．传输网络出现故障，基站无法正常接收来自时钟源的同步报文 C．网络防火墙进行了端口限制，关闭了时钟报文的传输端口 D．gNodeB的GPS天线驻波比过高

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• 可能造成上网速度慢或者掉线的原因是（）

  A．ONU带宽配置过小 B．DBA算法为内部算法 C．光强度太高或者太弱 D．上联设备工作异常

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每间房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet.应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是（）

  A．很多人不使用分配的IP地址，导致地址冲突。在楼层配线间交换机端口上绑定IP地址 B．无法获得IP地址。扩大DHCP地址池范围或分配静态地址 C．交换机配置不当。更改交换机配置 D．路由器配置不当。更改路由器配置

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• 某楼有6层，每层有一个配线间，其交换机通过光纤连接到主机房，同时用超5类UTP连接到该楼层的每问房，在每间房内安装一个交换机，连接房内的计算机；中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet；应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后，用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是 (36) 。按此措施改进后，用户发现经常不能上网，经测试，网络线路完好，则最可能的原因及改进措施是 (37) 。

  （36） A．NAT负荷过重。取消NAT，购买并分配外网地址 B．NAT负荷过重。更换成两个NAT C．路由策略不当。调整路由策略 D．网络布线不合理。检查布线是否符合要求

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• 移动手机用户在4G网络上网，主要包括以下哪些流程？（)

  A．DNS解析流程 B．TCP建链流程 C．业务流传输流程

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