旅客服务组件传来的呼叫乘务员信号为（）
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用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。
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乘务员对驾驶舱的呼叫信号与地面人员呼叫驾驶舱的信号有何不同（）
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聋哑旅客登机后，乘务员结合肢体语言为聋哑旅客介绍座椅周边环境和服务组件，特别是（）的位置。
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旅客在洗手间内呼叫乘务员时，（）灯亮，按一下洗手间门上方（）小灯即可复位。
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对于旅客广播组件产生的谐音信号，说法正确的是（）
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旅客呼叫乘务员时，（）色灯亮，（）音铃声。
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当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。
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候车室服务员必须坚持（）的服务方法，全心全意为旅客服务。
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当旅客呼叫乘务员时,控制呼叫灯亮和谐音的组件是:（）
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在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。
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乘务员的最高职责是为旅客提供优质服务。
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严禁将脱落的氧气面罩重新放回或者拉离旅客服务组件，如果可能的话，将座椅上方的的氧气面罩放入前排座椅口袋内，将乘务员座椅上方及洗手间的氧气面罩放入就近的备份箱或尽量高地卷起，避免影响应急撤离。（）
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机组呼唤乘务员时，点亮旅客和厕所呼唤灯组件处什么颜色的灯（）
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飞行中发生紧急情况，机长认为需要执行紧急着陆时，应使用紧急联络信号呼叫乘务长，如呼叫系统失效，机长应使用“系好安全带”灯或旅客广播系统通知乘务长。（）
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A320飞机旅客按下呼唤铃呼叫乘务员，如需复位在此PSU上再次按下旅客呼唤铃即可。
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当被告知是中度颠簸时，客舱乘务员可继续进行服务，但不要为旅客提供热饮料，以防颠簸加剧，烫伤旅客。
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旅客可通过（）上的呼叫按钮来呼叫乘务员.
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要复位客舱中的乘务员呼叫灯信号,可以采用:（）
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在飞行中安全无小事，作为客舱乘务员，必须先确保（ ），才能够为旅客提供优质的服务。
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旅客在座位上呼叫乘务员，座位排号指示灯亮，在相应区域ACP上蓝色的呼叫灯亮，AIP上会显示呼叫排号，客舱内响起一声谐音。复位后ACP上蓝色呼叫灯熄灭。此题为判断题(对，错)。
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乘务员要有饱满的精神状态，以文明、礼貌、主动、热情、周到的服务态度为旅客提供优质的服务。（）
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音频旅客娱乐系统把模拟信号转换成数字信号的组件是（）
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发现有人将汽油等易燃液体倒在身上，并企图点燃时，应迅速取就近座椅上的毛毯盖在其身上，并大声呼叫其他乘务员“其他旅客不要动，快拿灭火瓶!”。（)
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《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》（合客乘[2019150号）规定：旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知司机停车；列车工作人员立即使用对讲机呼叫车辆乘务员、列车长或站台工作人员停车，列车员在车下组织乘降，不具备使用紧急制动阀停车条件时，使用对讲机呼叫车上工作人员，车上有值乘人员听到呼叫后，应o（）