以下哪些服务属于用户服务工作()
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以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为()
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服务人员在服务过程中,以下哪些行为属于不遵守服务礼仪()?
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酒店公共区域服务员(PA)负责酒店公共区域的卫生清洁工作,以下属于其工作范围的是哪些()?(1)门厅及外围(2)大堂(3)公共卫生间(4)楼层工作间(5)楼层走廊(6)客梯(7)员工餐厅(8)员工宿舍
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