关系营销中的4C不是指（）

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• 4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（）建立起长期的互信互利关系。

  A . 顾客 B . 顾客和经销商 C . 顾客、分销商、以及供应商 D . 顾客、分销商、经销商、供应商

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• 基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。

  A . 购买的方便 B . 价格 C . 沟通 D . 销售渠道 E . 数据挖掘

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• 网络营销中的4C理论包括（）。

  A . 顾客 B . 成本 C . 便利 D . 沟通 E . 理解

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• 关系营销中的4C是指（）

  A、A  成本 B、  B  便利性 C、C  沟通 D、D  价格 E、E  客户需求

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• 整合营销中的“4C”指的是（）。

  A . A．消费者的需要和欲望是第一位的 B . B．有效地与顾客沟通 C . C．开发多功能产品 D . D．购买的方便性 E . E．满足需要或欲望的代价相对较小

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• 银行营销战术4C.理论的4C.分别指（）。

  A . 客户 B . 成本 C . 包装 D . 沟通

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• 4CS营销组合中的4C指的是（）。

  A . A、顾客 B . B、价格 C . C、成本 D . D、便利 E . E、促销 F . F、沟通

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• 研究市场营销中的“关系”，是指建立维系和发展客户关系的营销过程，目标是建立客户的忠诚度。

  A . 正确 B . 错误

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• 市场营销“4C理论”中的4个C指的是（）

  A . 消费者 B . 成本 C . 方便 D . 渠道E.沟通

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• 4C营销理念中的成本包括（）

  A . A．企业的货币成本 B . B．企业的劳力成本 C . C．消费者的货币成本 D . D．消费者的时间成本 E . E．消费者的体力和精力成本

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• 4C营销理论中的沟通取代了4P中的（）

  A . A、产品 B . B、价格 C . C、渠道 D . D、促销

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• 企业营销组合中的4C是指（）

  A . Consumer B . Culture C . Cost D . Conveniene E . Commnunicatio

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• 整合营销理论认为：传统的4P已很难适应现代竞争激烈的市场，而应由4C来代替，4C指（）

  A . A.消费者的需要和欲求 B . B.消费者满足需求欲付出的成本 C . C.购买的方便性 D . D.相互之间的沟通 E . E.分销渠道和促销组合

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• 关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益，而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益，这体现了关系营销本质特征中的（）。

  A . 情感 B . 双赢 C . 双向沟通 D . 控制

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• 4C理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选项中对应不正确的有（）。

  A . Acommunication—promotion B . Bcost—price C . Cconvenience—place D . Dcontain—product

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• 市场营销的4Cs理论中的4C有一项指代（）。

  A . 市场营销的4Cs理论中的4C有一项指代（）。 B . 顾客 C . 利润 D . 便利 E . 沟通

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• 强化以消费者需求为中心的4C营销组合指的是（）。

  A . 消费者 B . 成本 C . 渠道 D . 沟通 E . 便利

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• 整合营销中的“4C”指的是( ) 。

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• 4C理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选项中对应不正确的是（ ）

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• 下列()不是4C营销组合策略的内容。

  A．成本 B．顾客 C．沟通 D．价格

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• 饭店4C营销策略中的成本主要由（）构成

  A．饭店的人工成本 B．饭店的营业成本 C．顾客的体力成本 D．顾客的时间成本 E．顾客的精神成本

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• 整合营销中的"4C"指的是

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