站务工作量指什么?
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站务工作按车站服务管理规范化的要求,各服务岗位在工作时()。
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站务工作量如何计算?
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站务员应随时注意发车指示器工作状态,当车站值班员进行()时,站务员需确认是否显示正确,发现问题及时报告。
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具备什么条件的车站可收取旅客站务费?
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汽车客运站站务管理工作不包括()。
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连结员和站务人员遇特殊情况都可担任调车指挥工作。
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车站工作卡用于车站站务人员为()等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。
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站务手持台是以()组网,方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行(),方便工作人员迅速通话的通信设备。
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连结员或站务人员遇特殊情况都可以担任调车指挥工作。
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站务员服务旅客之中,做到“四要、五勤、六心、五主动”,其中“四要”指什么?
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车站区域施工作业时站务人员是什么?
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站务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施()
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站务员服务使用的“十字”用语是什么?
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票务稽查工作中,站务部负责统筹运营中心票务运作及收益安全。()
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处理乘客事务时,站务人员有义务配合服务热线的调查工作()
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站务中心通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在三日内(不含通知下发当日)补交短款;若有异议,须在三个工作日内经站务中心反馈票务处,站务中心、票务处共同查询,超过查询期限原则上将不再受理()
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TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的更换工作由客运值班员和一名站务人员共同完成()
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车站接收非AFC系统设备钥匙时,须站长和一名()共同做好登记工作并报站务中心备案
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下列车站开站程序中属于站务员(售票岗)工作内容的是()
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车站发生大面积停电时,站务员需要做些什么()
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下列车站开站程序中属于站务员(管票岗)工作内容的是()
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大客流过后,车站须将领用的临时票务备用金在五个工作日内交还站务室。()
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车站遗失票务报表,发现人员即时报当班值班站长,站务室组织调查,在个工作日内将调查情况报部门()
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