下列哪一项是网约车驾驶员错误的做法（）

相似题目

• 网约车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有（）。

  A . 乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见 B . 乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线 C . 发现乘客遗失财务，设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己存留 D . 发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警

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• 除下列哪个情形外，网约车车驾驶员不得拒绝载客（）

  A . 乘客在禁停路段内拦车、要求进入禁行路段或者要求超载、超速行驶的 B . 乘客身上有异味的 C . 乘客所要求到达目的地堵车的 D . 乘客所要求到达的地点太远的

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• 网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客不能拒付车费？（）

  A . 不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的 B . 不给付网约车专用发票的 C . 基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的 D . 因交通管制等客观原因绕路行驶的

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• 根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对于乘客投诉或差评，网约车驾驶员以下做法错误的有。（）

  A . 对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为 B . 对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为 C . 不自我反省而辱骂乘客 D . 对乘客道歉

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• 网约车驾驶员有下列（）行为的处50元以上200元以下罚款。

  A . 超越从业资格证核定范围从事网约车经营活动的 B . 不按规定携带从业资格证的 C . 未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的 D . 拒载，议价，途中甩客或故意绕道行驶的

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• 下列做法能体现网约车驾驶员具有安全、文明行车意识的是（）。

  A . 出车前检查车辆 B . 在高速公路行驶时频繁变更车道 C . 雾天行驶时尽量使用远光灯 D . 鸣喇叭并高速通过学校门口

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• 具备良好的职业仪表，是网约车驾驶员规范服务的重要（）。

  A . 形式 B . 内容 C . 标志

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• 下列哪些不属于对网约车驾驶员服务形象的要求（）。

  A . 衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗 B . 面部洁净，头发整齐干净 C . 手、脚洁净，指甲修剪得当 D . 驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

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• 网约车驾驶员遇老年乘客时，下列说法错误的是（）。

  A . 说话温和、使用敬语 B . 搀扶乘客上下车，适当收取服务费 C . 平稳驾驶，避免紧急制动 D . 主动下车，帮助乘客提拿行李

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• 下列哪些属于对网约车驾驶员服务形象的要求（）

  A . 衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗 B . 面部洁净，头发整齐干净 C . 手、脚洁净，指甲修剪得当 D . 驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

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• 网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证件的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

  A . A、扣20分 B . B、扣10分 C . C、扣5分 D . D、扣3分

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• 网约车驾驶员应当遵守下列哪些要求。（）

  A . 使用文明用语 B . 车内禁止吸烟 C . 按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备 D . 无需理会乘客

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• 网约车驾驶员遇有下列哪些情形，可以拒绝提供或继续提供服务。（）

  A . 携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的 B . 醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的 C . 夜间到偏僻地区，驾驶员要求到就近的公安派出所或执勤点进行身份确认的 D . 由于网约车驾驶员原因中断服务的

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• 网约车驾驶员应当遵守下列哪些规定。（）

  A . 不得爽约拒载、途中甩客 B . 按照合理线路或乘客要求线路行驶 C . 适度进行巡游揽客 D . 不得违规收费

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• 根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，发现乘客遗失物品的，网约车驾驶员以下做法哪些是正确的？（）

  A . 主动提醒和归还 B . 无法归还的，及时自行送交 C . 自行保管 D . 通过网约车经营者送交公安等部门

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• 下列哪类性格类型有助于网约车驾驶员避免发生道路交通事故？（）

  A . 没有监控探头时，侥幸违法驾驶 B . 遇紧急情况时头脑冷静、处置果断 C . 遇到道路拥堵时，情绪烦躁，长鸣喇叭 D . 在高速公路高速行驶时，不容忍其他车辆超车

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• 网约车车驾驶员应当文明礼貌，服务规范，遵守下列哪个规定（）

  A . A、穿着自己的服装，干净整洁 B . B、问清乘客去向及乘车要求，同时开启里程计价表，按驾驶员认为的最佳路线行车 C . C、遵守交通规则，文明行车 D . D、乘客下车时，提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全，对遗失在运营车辆上的物品应当及时归还，无法归还的，归驾驶员自己所有

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• 网约车驾驶员做到（）是网约车服务顺利开展的前提。

  A . A、自主定价 B . B、精通车辆维修 C . C、安全行车 D . D、主动延长工作时间

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• 网约车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？()

  A．计程计价设备发生故障时继续营运。 B．路桥通行费由乘客承担。 C．如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。 D．乘客支付车费后，可以不交付乘客网约车发票。

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• 网约车驾驶员擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的。网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）

  A．扣3分 B．扣5分 C．扣20分 D．扣10分

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• 网约车驾驶员伪造变造或者使用伪造、变造的《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽 车驾驶员证》从事网约车经营活动的，应承担下列哪项处罚（）

  A．500 元以上 1000 元以下的罚款 B．10000 元以上30000 元以下罚款 C．5000 元以上 10000 元以下罚款 D．500 元以上 5000 元以下罚款

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• 网约车驾驶员在驾驶网约车时，应该尽量避免（）

  A．带病驾驶 B．直道超车 C．会车时开近光灯

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