网约车驾驶员遇老年乘客时，下列说法错误的是（）。

相似题目

• 乘客在车内吸烟，网约车驾驶员（）。

  A . 可以拒绝载客 B . 礼貌地加以劝阻 C . 提供打火机 D . 提供烟灰缸

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• 网约车驾驶员不得停靠在（）接送乘客。

  A . 汽车站 B . 火车站 C . 公交车站

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• 为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。

  A . 年龄 B . 职业 C . 家庭 D . 收入

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• 遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于乘客是行动不便的人员，上车时网约车驾驶员要（），并尽可能提供帮助。

  A . 不急 B . 不躁 C . 不催 D . 不烦

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• 网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客不能拒付车费？（）

  A . 不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的 B . 不给付网约车专用发票的 C . 基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的 D . 因交通管制等客观原因绕路行驶的

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• 网约车驾驶员在车上发现乘客遗失的物品时应（）。

  A . 私自留用 B . 不予理睬 C . 及时上交主管部门

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• 网约车驾驶员载乘客到达目的地后，应（）给付乘客。

  A . 手开发票 B . 根据乘客要求打印发票 C . 主动提供发票 D . 用价格等同的其它服务行业的发票

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• 根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对于乘客投诉或差评，网约车驾驶员以下做法错误的有。（）

  A . 对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为 B . 对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为 C . 不自我反省而辱骂乘客 D . 对乘客道歉

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• 网约车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择（）路线行驶。

  A . 最佳 B . 便捷 C . 经济 D . 合理

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• 网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。

  A . 可适当 B . 应适时 C . 不宜 D . 及时

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• 乘客下车时，网约车驾驶员要做到（）。

  A . A.提醒乘客带清物品 B . B.检查车厢有无遗留物品 C . C.与乘客礼貌道别 D . D.向乘客索要小费

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• 网约车驾驶员遇有下列情形之一的，费用，乘客应当支付（）。曾经有过酒后驾驶记录可以拒绝提供或者继续提供服务；已经发生的

  A . 携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的 B . 醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的 C . 携带烈性犬只等禁止饲养的动物乘车的 D . 在服务过程中，乘客有恶意损坏车辆设施、设备，或者有影响网约车驾驶员安全驾驶行为的

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• 网约车驾驶员只要与乘客协商好，可在堵车或绕道时随意增加租车价格。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 为加强安全规范，网约车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

  A . 语无伦次、诡秘不安 B . 携带行李、匆忙上车 C . 主动攀谈、热情外向 D . 穿戴整齐、举止文明

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• 网约车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。

  A . 双方协商价格 B . 计价器显示金额 C . 不高于计价器显示金额 D . 不低于计价器显示金额

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• 网约车平台公司在提供网约车服务时，辆牌照等信息。安全运营应向乘客提供驾驶员姓名、（），以及车

  A . 驾驶员身份证号码 B . 服务评价结果 C . 驾驶员照片 D . 驾驶员手机号码

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• 网约车驾驶员遇有下列哪些情形，可以拒绝提供或继续提供服务。（）

  A . 携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的 B . 醉酒者或者精神病患者乘车，未有其他人员监护照顾的 C . 夜间到偏僻地区，驾驶员要求到就近的公安派出所或执勤点进行身份确认的 D . 由于网约车驾驶员原因中断服务的

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• 网约车驾驶员在停车时，应在（）按乘客目的地就近停车。

  A . 任何路段 B . 允许停车路段 C . 慢车道上 D . 公交车站台

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• 网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴;交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣。（)

  是 否

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• 网约车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

  A.正确 B.错误

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• 网约车驾驶员在乘客携带行李时，应主动协助乘客将行李放入行李箱内.。（）

  是 否

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• 网络安全合规指引题库：网约车平台公司使用驾驶员、约车人和乘客等个人信息用于开展其他业务时，需要经过（）明示同意。

  A．交通运输部 B．公安部 C．信息主体 D．国家网信办

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• 乘客上车后，网约车驾驶员应确认乘客目的地（）

  是 否

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