当客户再次购买同类商品时,我们可以先给客户介绍店铺活动()
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假想客户已经购买,成为我们的用户,销售代表向客户介绍使用方法、办理流程、服务政策,这种成交方法属于下列哪一种?()
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客户来咨询基金购买业务,则可以介绍客户通过下列哪几种方式购买?()
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()指客户购买了某银行的产品或服务之后再次购买、或介绍他人购买的比例。
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客户购买了某服务或产品之后再次形成购买、或介绍别人购买的比例是指()。
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某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店,每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C),每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后,将着手在该地区进行店铺选址。 https://assets.asklib.com/psource/2014080910152040120.jpg 该零售商在进行店铺选址时应依次经过的步骤是()。
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当客户听完推销员的介绍后询问商品的价格,说明他对这种商品没有兴趣。
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()服务是针对曾在店铺购买商品的客户进行的后续跟踪服务。
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当保证金低于100%时,需在5个自然日内向客户再次收取保证金至补齐,否则将拒绝该客户所有商品链接。()
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我的亚马逊店铺新品到货可售了,可以发站内信通知购买过我们产品的客户吗?()
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客户反馈在店铺花42元购买的3条装内裤刚拆开就发现有一条破洞,我们应该怎么处理?()
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介绍产品时可以用FAB的方法介绍,提升客户的购买欲望()
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[违背承诺]消费者购买商品发现少件,后台申请补发商品,商家并未联系消费者沟通,直接给客户退款,导致客户投诉,,请问该店铺存在什么样的违规行为?()
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当顾客大批量定制某个商品的时候,我们可以在咚咚上面和客户谈走线下付款可以更优惠的事情。()
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消费者购买商品后,由于着急使用,和商家约定使用顺丰发货,但商家实际使用圆通快递,导致客户未能及时收到商品而投诉,请问该店铺存在什么样的违规行为()
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客户购买满减专区商品,未使用优惠券,收到货后联系客服,我们可以为客户按照参考价退差价,对吗?()
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建立客户群,主要的目的就是把所有老客户集中起来维护和交流,可以听取他们对店铺的意见或者各类建议,也可以()发送产品信息到群里,吸引老客户购买
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新客户第一次来店铺购买商品,对店铺的商品、价格、质量等都不熟悉,因此有较多的疑虑,因此,客服工作人员需要与客户谈判沟通,(),从而促使客户下单
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回头率指客户购买了产品或服务之后再次购买或介绍他人购买的比例()
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老顾客到店铺购买商品的过程中,我们可以适时地向客户介绍店铺新的活动()
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针对准备下单,但依然要求便宜的客户,可以推荐满减优惠券或建议其购买店铺的套餐或者鼓励客户多买来让价。()
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当客户提出其他店铺的商品价格比较低的时候,更需要提出商品的优势打动客户,让客户感觉物有所值。()
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客户询问咱们拼多多店铺中的商品是否正品保真时,由于你了解商品较少,你可以回答客户该商品是精仿的,避免违背承诺的风险。()
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客户联系客服此商品需截回,告诉客户申请退货退款,这样一来时效长,无需驳回退款导致再次联系客户,也避免后续驳回退款,客户进行投诉造成店铺损失。()
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老客户再一次来到店铺里询问购买产品,客服人员不仅需要帮助客户选购商品,同时还需要尽力给客户介绍店铺()供客户选择,从而增加店铺的销量。
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