开通ADSL后,有用户反映的来电显示出现问题,而开通前是正常的,这时可以采用()的处理方法
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校讯通用户致电客服热线,反映取消后仍能收到信息,客服台在后台查询用户功能取消是否成功,或是否有重新开通情况,如属此种情况,客服台报后台数据部取消用户资料,并告知用户当日内为用户进行取消处理。
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