管理人员的职责是激发员工的工作干劲，以此来完成自己的工作任务。

要激发公司员工的工作动力，管理人员应该做到（）。

总会计在规定的职责范围内独立开展工作，完成自己的任务，并积极参与派驻行的行政管理工作。

合规人人有责，合规并不仅仅是合规部门或合规管理人员的职责，更是银行所有员工的责任。合规工作与（）息息相关。

以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有()： ①保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑; ②保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权; ③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标; ④管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。

李某是B公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30％，同事打分占70％。在考评时，20多人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时才对所属员工进行打分排序。在工作中施展自己的能力具体来说，要做到以下几点（）

如果一位管理者授权员工去做一些通常是由管理者来做的工作，从而加强了员工对于自己工作的控制程度，那么这位管理者使用了工作扩大化来激励员工行为。（）

（）是根据饭店的组织机构、岗位设置以及岗位职责的要求，结合饭店各岗位的工作量、工作班次、劳动效率和员工出勤情况等因素来确定不同岗位所需人员数量的编制定员方法。

你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由8名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上，你使用了（）

对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠脑力来完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是（）

雅各布斯说：“无论我们是黑猩猩还是企业员工，都不喜欢受别人控制。”他建议说，管理人员与其试图用命令来调整下属的行为，不如放弃管理。员工应该自己设定目标、评价自己的表现并找到自己的改进战略。雅各布斯指出，人们能够自我激励，特别是当他们认为自己的工作十分有意义的时候。本段文字的核心观点是（　　）。

以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有() ①保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑; ②保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权; ③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标; ④管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。

工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方按为（）。

通过合理的分配方式，将人们的工作绩效与报酬挂钩，通过分配量上的差异作为酬劳，以此来满足人们对物质条件的需求，进而激发人们更大的工作积极性的激励方式是（）。

各级农电公司农电管理工作主要职责是负责农电人员的（）等日常工作.负责农电员工的劳动纪律、绩效考核等日常管理。

通过定期检查共同制定目标，并且通过对完成目标的员工的激励，来提高员工的工作效率，这不是目标管理的核心

随着越来越多的企业推行（ ）管理，客观上要求每一位员工都应该担负起自己的岗位职责，专注做好分内的工作。

确定一项工作任务后，你认为最合理的授权的过程是：（)①确定交给下属完成的工作内容②提供必要支持③明确下属的工作权力和职责④授权效果评价⑤由谁来完成？自己OR他人

为新进人的人员提供有关企业的基本背景情况，使新员工了解所从事工作的基本内容与方法，明确自己工作的职责、程序、标准，并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式的活动是（）

兰森计算机公司是张林博士于1986年创建的，该公司的管理一直受到业界人士的好评。2002年兰森公司的销售额达到1．7亿人民币。张林雄心勃勃，计划在10年内销售额增长到5亿人民币。 兰森公司地处北京中关村，面对激烈的竞争环境，张林凭借本人卓越的管理技巧，创造了一套有效而独特的管理方法。他为员工创造了极为良好的工作环境，在公司总部设有专门的网球场、游泳池，还有供员工休息的花园和宁静的散步小道。它规定每日下午免费为员工提供啤酒，公司还定期举办各种酒会、宴会，同时还举办由女员工作裁判的男员工健美比赛活动；除此之外，他还允许员工有自由选择灵活机动的工作时间的自由。 张林很注意用经济因素来激励员工。他定期在员工中拍卖本公司的股票。目前，该公司员工已拥有公司150万元人民币的股票了，这样大大地激发了员工为公司努力工作的热情。 张林要求每个员工都要制定一个具体的公司五年期战略计划。这样，每个员工都了解公司，对公司具有强烈的责任心和浓厚的感情，平时用不着别人来监督就能自觉地关心公司的利益。加上相当一部分员工拥有公司股票，所以他们对与公司的利益及公司的成败极为关心。 张林本人又是一个极为随和、喜欢以非正式的身份进行工作的有才能的管理者。由于他在公司内对所有管理者、技术人员和员工都能平等地采取上述一系列措施，公司绝大数人员都极为赞同他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到满意和自豪。 问题：

岗位职责划分的越清楚越好吗？ 理论层面，我们常常主张“岗位职责清晰化”，希望通过岗位定责来实现科学分工，实现责任到人和建立追责机制。岗位定责的模式可以是粗放式的，也可以是精细化的。但在进行企业咨询时发现，实际工作中，清晰界定职责并非时时刻刻展现工作效能，管理者认为部门工作任务的分配要模糊化，这样任务分配时就比较容易，因为很多事情并非有固定的岗或固定的人去做，每个人都可以做同一类型的事情，这样容易培养人才。当然，对此，员工却保有不一样的看法，职责清晰化是员工的诉求，他们希望自己与他人之间保持一定的差距，这样就能够体现工作价值的差异，而不是所有人都一样。那么，岗位职责是分的好，还是合的好？管理者和员工的观点是相反的，你的观点是什么？为什么？请结合实际工作经验进行分析。

A公司是个中等规模的企业，近年来，随着市场竞争的加剧，公司越来越意识到，要想把企业做大做强，必须加强绩效管理。今年，该公司在各部门推行了新的绩效管理制度，希望以此来调动员工的积极性。但是，研发部门的人员对绩效管理方案意见很大。公司对研发部门的考评方法如下：每季度考评一次，主要考核研发人员为企业创收的情况，连续四个季度部门排名在最后两名的员工将被辞退。被考评人平时很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈和相关的指导，只是到了季度考评时，部门领导才会对其做一次排序。

做一项任务时，我会想象将它完成地圆满以此来激励自己（）

班组长是基层管理者，不仅要自己在现场做事，更要协调组织员工开展工作；要掌握发展培养员工的策略和技巧；还要管理好上司，向上级争取资源完成班组任务。下列关于管理的理解，正确的是（）考试、基础、中

某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称，但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑，因为人员流失率很高，不少员工既抱怨没有得到公司的关怀，又不知道公司正在做什么、打算做什么，同事之间勾心斗角也很厉害，人际关系紧张。为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚，这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制，但因工作职责划分不明晰，员工无法及时了解自己的绩效，加上管理人员常常分配很多的任务并要求员工按时完成，因此虽然能及时圆满完成任务的员工晋升很快，得到的奖金也高，但不少人也因经常无法完成工作任务受罚，选择了离职或被解雇。平均来说，每个人在一个职位上仅仅工作20个月。因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才，但能留下的人却很少，既导致公司培训成本高，也影响了司的发展。为了改变员工难以留住的状况，公司总经理要求各级主管认真评估员工的绩效并及时反馈给员工，并详细解释奖金分配的依据，而且管理人员的晋升与工资也将部分取决于他们指导、培训下属的情况。你认为该公司总经理减轻员工工作压力的措施是否到位？为什么？