饭店的经营难点是似乎难以避免的季节性和时间性的旅游饭店是（)。

相似题目

• 在赴饭店的行车过程中，地陪第一次在旅游者面前较全面地、正式地展示自己的业务水平和个人魅力，主要任务是致();介绍两国(两地)的时差，请旅游者调整好时间;首次();宣布集合地点及停车地点。

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• 某饭店集团在连锁经营的基础上，通过收购或兼并上下游企业扩大经营业务范围，增强企业竞争力，以避免因外部市场环境变化而带来的经营风险。该饭店集团采取的是（）发展战略。

  A . 密集型 B . 横向一体化 C . 纵向一体化 D . 水平型多样化

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• 以年轻人为主，追求感官享受，对服务质量和安全性比较敏感，旅游消费较多，在旅游目的地停留的时间较长，其流动规模有较大的季节性变化。这是属于（）动机的游客心理。

  A . A、观光型 B . B、公务商务型 C . C、文化知识型 D . D、度假娱乐型

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• 公安机关的是旅游住宿业治安的主管部门，维护饭店的正常经营和旅客的合法权益。

  A . 正确 B . 错误

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• 生态旅游流的结构也会随时间的不同而产生变化，这反映出时间上的动态，一般可以从两个时间度量来考虑，一是长时间量度，以生态旅游区的一个发展演变周期为主要内容；二是短时间量度，以昼夜、季节和年份的流变化为主要内容。

  A . 正确 B . 错误

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• 具有组团规模大、消费档次高、停留时间长、季节性弱、利润丰厚等特点的旅游形式是（）

  A . 会展旅游 B . 假日旅游 C . 生态旅游 D . 都市旅游

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• 某饭店是由三家企业出资按五星级标准建造的旅游饭店。饭店的总投资为4.3亿元人民币，其中三家共出资3.01亿元，贷款1.29亿元。饭店拥有客房328套，餐位800个，另有游泳池、健身房、网球场、壁球房等康乐设施，并配备了先进的商务会议设施。饭店地处市中心，交通便利，但不足之处是停车场较小，饭店计划明年3月开业。试问：针对目前我国饭店市场比较低迷，且一时难以有较大起色的状况，该饭店应采取（）。

  A . A.进攻型战略 B . 防守型战略 C . 渗透性策略 D . 销售推广策略

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• 如果游客在旅游景区或饭店内其他独立法人经营的场所发生人身伤害，旅游景区、饭店是否应承担赔偿责任？

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• 顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是（）。

  A . 如果投诉问题简单、顾客情绪稳定，则可选择现场处理，反之应请顾客到较为僻静的地方，避免造成不良影响 B . 不管什么样的顾客向你投诉，都应该全身心地倾听顾客的陈述，以判断事情的原委与顾客投诉的目的 C . 对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解 D . 要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实，并使饭店的服务水准达到最佳状态

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• 识别危机成因的难点在于危机会随时演变，这导致危机成因难以被及时和准确地识别。

  A . 正确 B . 错误

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• 与旅游饭店相比，旅行社经营利润率较低的一个重要原因是()。

  A . 固定资产比重小 B . 企业资产变现差 C . 债券资产回收慢 D . 市场开发速度慢

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• 旅游企业为了更好地占领市场和开拓市场，同时也为了避免单一经营的风险，应该采取()发展战略。

  A . A．差异性 B . B．差异扩张 C . C．多样化 D . D．一体化

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• 饭店业是我国旅游业的三大支柱产业之一，对外开外的时间较早、步伐较大、程度较高。

  A . 正确 B . 错误

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• 重大事故隐患是指危害和整改难度较大，应当全部和局部停产停业，并经过一段时间整改治理方能排除的隐患，或者外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。

  A . 正确 B . 错误

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• 教学难点，一是指课文（）学生难以理解的地方，二是指语文知识和（）学生难以掌握的关节点。

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• 2001年期间，某旅游社加大市场力度，扩大了国际国内市场份额，结果该年度实现年销售额5000万元，比去年增长20%。但市场份额的扩大也带来了新的问题，该旅行社2001年度的服务采购难以满足市场需求，市场调研和分析后，公司预测2002年其市场业务还将稳步增长，为保证旅行社的良好运作，旅行社长制定新的采购业务时要考虑新的问题由于旅行社的经营存在着强烈的季节性，该旅行社考虑于2002年建立旅游服务协作网，在选择合作伙伴时，需注意()。

  A . A.符合旅行社产品线路布局 B . 符合旅行社产品的规格 C . 合作伙伴必须有良好的信誉 D . 合作伙伴必须能够提供与本旅行社相类似的产品 E . 合作伙伴必须拥有比本社更大的市场份额和经济实力

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• （）订房通常出现在旅游旺季，而旺季时饭店经营的黄金季节。

  A、团队 B、单位 C、散客 D、超额

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• （）是旅游住宿业治安的主管部门，维护饭店的正常经营和旅游的合法权益。

  A . 国家旅游行政管理部门 B . 省级旅游行政管理部部门 C . 保安部门 D . 公安部门

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• 旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节性，形成旅游的（）。

  A . 淡季 B . 旺季 C . 平季 D . 热点地区 E . 冷点地区

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• （）旅游业是指凭借旅游资源和旅游设施，为人们的旅游活动提供并获取经济利益的所有行业和部分，主要包括饭店业、旅行社业、交通运输业、银行、通讯、购物品经营业等。

  A . 狭义的 B . 广义的 C . 官方的 D . 非官方的

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• 数旅游需求季节性（时间)强度指数R值越大，旅游需求时间分配越均匀;R值越接近于零，时间变动越大。（)

  是 否

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• 在各种防疫工作的时间安排上，必须充分考虑到季节性的生产活动，务使措施的实施和生产实际密切配合，避免互相冲突。

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• 若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。

  A．客房部 B．电话总机 C．值班经理 D．总服务台

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• 5、旅游需求有两个特点：第一，旅游需求随时间变化而出现剧烈的变化，具有明显的季节性；第二，每个旅游目的地的客源地都是比较分散的，客源市场结构变动也会比较大。

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