国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）
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根据《国家电网公司员工奖惩规定》的规定，受到表彰的员工，可给予一定的物质奖励。公司表彰的荣誉称号对应的物质奖励标准根据社会经济发展情况适时进行调整。目前，获得国家电网公司技术能手荣誉称号、国家电网公司先进工作者、国家电网公司青年五四奖章的，一次性奖励为多少？（）
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根据《国家电网公司员工奖惩规定》规定，纪律处分中“记大过”的处分期为多久？（）对应的经济处罚标准是？（）
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映社会上电工、物业管理人员、有资质的电气设计安装人员（非供电企业员工）在服务中存在搪塞、推诿行为，应归为（）。
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根据国家电网公司供电服务规范要求，为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情是对员工的（）规范。
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国家电网公司员工服务“十个不准”规定（）。
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某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（）的规定。
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国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括（）。
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《国家电网公司员工奖惩规定》规定，经考核不胜任工作的，可予以离岗培训、调整岗位、待岗处理，经离岗培训或调整岗位仍不能胜任工作的，解除劳动合同。
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《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间是如何规定的？
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国家电网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准违反规定（）、无故拖延（）。
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信仰法律，要求人们在精神上对法律应当怀有敬畏和戒惧，牢固树立法律红线不能触碰、法律底线不能逾越的观念；同时，要求人民在行动上能够（）
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国家电网公司向社会发布的“三个十条”指：员工服务（）、“三公”调度（）、供电服务（）。
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根据《国家电网公司员工奖惩规定》，各级单位对员工进行惩处的程序是？（）
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国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准收受客户（）。
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依据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组，在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由总部营销部牵头负责。（）
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信仰法律，要求人们在精神上对法律应当怀有敬畏和戒惧，牢固树立法律红线不能触碰、法律底线不能逾越的观念;同时，要求人民在行动上能够()
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某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（）的规定。
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以下不属于国家电网公司员工服务“十个不准”条款的是（）
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属于国家电网公司员工服务“十个不准”的是（）
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发生重大供电服务质量事件后，下面哪项不属于对责任人的处理规定。难（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第二十条）（）
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易（出处：《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条）（）
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国家电网公司员工服务“十个不准”明确，不准为客户指、、单位（）
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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准客户投诉举报渠道（）
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《国家电网公司员工奖惩规定》附件1《供电服务质量事件及供电服务过错明细》规定， 下面哪一项不属于95598供电服务热线供电服务质量事件及供电服务过错（）
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