基盘部

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• 以下对基盘客户开发的关键注意事项描述不正确的是（）。

  A . 结合售后数据，确立客户信息 B . 筛选标准结合车型特点 C . 制定统一的活动邀约话术 D . 解决客户在车辆使用所遇到的所有问题

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• 某店当月新增客户100台，新增流失客户45台，则基盘客户增加（）。

  A . 145 B . 55 C . 45 D . 100

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• 在专营店的基盘客户中（）客户是给我们带来最多利润的客户

  A . A、经常来店 B . B、重点 C . C、保险 D . D、新车

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• 当协议转换器到SDH设备的两根2M线接反时，SDH的（）基盘上（）指示灯会亮，协议转换器的（）指示灯会常亮。

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• 顶盘部

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• 在基盘客户开发流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）。

  A . A.按照行业经验及当地市场状况，确定基盘客户的置换周期 B . B.在选择被置换车型时应根据原旧车型的特点准备置换话术 C . C.根据客户电话，地址等信息筛选出符合要求的客户 D . D.展厅经理根据日常表现，成交率制定相应的分配原则

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• 基盘客户是指（）。

  A . 半年内有进店记录的客户 B . 一年内有进店记录的客户 C . 建店以来所有有进店记录的客户 D . 门店销售的全部客户

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• 基盘

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• 某猪场，全群猪发病，母猪和育肥猪不能站立，在鼻盘部出现大小不一的水疱，初生仔猪发生死亡。最适于病原分离的样品是（）

  A . A、血液 B . B、鼻液 C . C、尿液 D . D、水疱液 E . E、乳汁或精液

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