客服可以通过千生工作平台上的（）收集客户信息
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苏宁开放平台商家入驻成功后，通过哪种方式才能登录苏宁易购在线客服客户端（）
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理财师在收集客户信息时，（）的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。
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个人客户通过96336客服代表开通短信银行，应提供哪些信息（）。
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公司建立营销人员信息公示机制，确保客户可以通过现场、网站、客服电话等渠道，查询营销人员的个人基本信息（）等情况。
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根据一些优秀客户经理的营销经验，每天花在客户信息资料收集整理上的时间要占整个营销工作时间的（）以上。
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利用客服平台可以针对客户开展精准营销，关于客服平台开展精准营销的正确描述是（）。
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电商网络小贷（简称电商小贷），是指电商企业利用互联网、云计算等信息化手段，对其长期积累的平台客户交易数据进行专业化的挖掘和分析，通过自建小贷公司或与银行合作的方式，向其平台上的小微企业提供信贷服务。
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国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况，定期开展（）回访，省级营销服务中心根据整改意见，组织相关市县公司进行整改，持续提升客户服务质量。
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在线核查方式包括政务信息共享平台、政务服务移动客户端、区块链技术等收集、比对相关数据。（)
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在日常金融活动中，监管平台产生客户账号异常交易预警，由客服人员通过电话外呼方式核实交易风险并核销的过程，属于（）
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客服可以通过千牛工作平台上的（）收集客户信息
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无该查阅权限的人员因工作需要调取或查看CRM系统中本项目客户信息时，应通过项目客服主管同意，报项目/部门经理审批后统一安排调取客户信息资料（）
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各级行网络金融微信客服平台运营管理部门负责收集与网络金融微信客服平台业务直接或间接相关的预警信号，对可能造成突发事件的，要严格判断突发事件，按照规定路径及时报告（）
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根据一些优秀客户经理的营销经验，每天花在客户信息资料收集整理上的时间要占整个营销工作时间的以上。---营销知识（）
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客户信息管理内容包括通过各种途径收集客户信息资料，（），提供完整的客户信息收集系统
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星级客服经理在企业微信平台上对星级客户进行分组过程中，备注信息不需要体现客户姓名、手机号码等关键信息。（)
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8、请阅读下述案例描述，判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作？ 某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分，评价信息，客服反馈，二次评价等信息进行收集和分析，从而了解用户对于各项服务的满意度，并了解用户对于服务中具体环节的满意度，及对各个服务要素的偏好点。
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准入识别客户身份识别中，客户经理应收集客户有效身份证明文件，识别客户身份并在智能管控平台录入其基本信息，以下哪个选项不是必输项？（）
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