当客户购买了一种电信产品，他就同电信企业建立了联系，很显然，客户需要对电信企业有信心，他要考虑该电信企业的哪些方面（）
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购买电信产品前三思而后行，犹豫不决，购买后还会疑心上当受骗的客户属于（）。
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当电信企业或电信产品在市场上享有较高的声誉，在竞争中处于有利地位或其产品、服务供不应求时，电信企业可以把以下哪一项作为其定价目标（）
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所谓（），就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品，使客户购买更多的电信产品，增加交易额。
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电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。
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客户要使用电信产品传递信息，可以使用不同的方式如：打电话、发短信、发电子邮件，这体现了电信产品的哪个特点（）
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某家用电器公司通过保险经纪人购买了一份2年期的企业财产保险，保险经纪人为该家电公司建立了一份独立的客户档案，该档案至少应保存（）年。
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“电信业务员向客户提出产品优惠时间，从侧面向客户施加购买压力”是（）。
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电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。
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在顾客购买电信企业产品阶段，服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。（）
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购买产品后建立的产品实例信息，通常与某产品对应，中国电信称之为（）
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某日一老先生来电信营业厅充值，当得知该客户号码是：15912345***时，你除对该客户进行适当的电信产品营销外，可建议其拔打（）客服热线。
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通过（）沟通，公司不仅避免中间环节的加价和时滞，减少了产品的销售费用和库存的成本与风险，还使公司与客户之间建立了一种直接的联系。
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电信客户的购买行为是指（）为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。
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要理智地帮助客户算细账，向客户详细指出使用这种电信产品能够得到多少利益，使客户确信他所购买的这种产品是合理的。（）
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电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
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（）策略也称诱导性策略，是通过交谈引起客户某方面的需求，再根据客户的需要推荐合适的电信产品，进一步诱发客户的购买欲望。
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下面哪一种定价策略可以在直观上给顾客一种便宜的感觉，从而激起顾客的购买欲望，促进电信产品销售量的增加。（）
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电信市场营销预测就是运用各种信息和有关电信产品销售的资料，通过分析研究建立（），测算未来电信市场供求的变化及趋势，从而为电信企业确定计划目标制定经营决策提供科学依据。
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电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”，只要有针对性地说服，方能诱发客户的购买动机。（）
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电信产品的（）使顾客对电信企业的信用和电信产品使用的便利性提出了很高的期望。
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居民客户的个体差异对购买电信产品也有一定的影响。由于客户的（）等方面各不相同，构成了千差万别的购买行为。（）
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（）是指客户在应用中国电信基础产品的基础上，将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。
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电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。此题为判断题(对，错)。
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一般情况下，客户购买电信产品时首先考虑时间成本的大小。（）
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