网银客户申请开通大额公转私交易签约业务，柜员需要审查以下哪些资料？（）

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• 客户申请我行企业网银“信用卡单笔还款”服务，银行柜员应提示客户阅读“网银业务规则”并要求客户遵守“网银业务规则”有关保证公转私业务用途的相关条款。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 企业网银客户申请开通银企对账网银业务须到银企对账网银签约行办理。并提供以下资料：（）.

  A . 由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章并加盖单位公章的《要素表》。 B . 由企业法定代表人或者授权代理人签章、并加盖企业公章的《法人授权委托书》。 C . 经办人的有效身份证件原件及复印件 D . 与我行签订《中国农业银行银企对账服务协议》

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• 对于已在柜面签约但未开通网银交易渠道的客户，可在（）开通网银交易渠道。

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• 人民币大额支付交易是指规定金额以上的人民币交易。其中：包括单位及个人办理的（）以上的单笔现金收付业务和公转私、私转公、私转私等业务

  A . A、10万元 B . B、20万元 C . C、50万元 D . D、100万元

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• 营业机构对不熟悉背景的现金业务、网银业务、公转私业务、ATM存取业务等规模较大的客户应采取（）。

  A . 简化型尽职调查 B . 标准型尽职调查 C . 加强型尽职调查 D . 强化型尽职调查

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• 客户申请办理“批量超级对私支付”业务，则柜员须审核是否已经得到（）审批同意，并通过“46422企业网银渠道维护”交易为客户进行开通。

  A . 一级支行电子银行部门 B . 一级支行公司业务部门 C . 一级分行电子银行部门 D . 一级分行公司业务部门

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• 如客户之前已经签约基金业务，并且注册了智博或智锐版企业网银，则可直接通过企业网银进行基金交易，无须另外为基金业务单独开通网银渠道。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人网银专业版签约网上支付客户可以根据已申请开通的（）验证方式。

  A . 手机动态密码登录 B . 令牌动态密码登录 C . 阳光网盾登录 D . 浏览器数字证书登录

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• 如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，在临时调增柜员尾箱限额后，柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务，并在[9004]交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充（）。

  A . 取现流水号 B . 挂账流水号 C . 存现流水号 D . 超库存流水号

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• 根据我行业务监控发现商户存在问题需要暂停商户服务的，可由一级分行填写《B2B开通/暂停申请表》并注明暂停原因后，由一级分行BNMS签约柜员通过“客户服务”中的“商户状态变更”功能暂停其服务。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 企业客户开通网银业务时需要填写申请表、签署服务协议，并向银行提供（）等证件资料。

  A . 营业执照副本 B . 事业单位法人证书 C . 组织机构代码证副本 D . 经办人有效身份证件 E . 企业授权书

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• 在江苏农信手机银行业务中，柜员在综合业务系统中进行对私客户签约交易时，输入要素收费比例中的费用是指（）。

  A . 跨行转账费用 B . 行内转账费用 C . 月功能服务费用 D . 绑定的卡费用

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• 若客户提交的跨境汇款申请资料在经办柜员、复核柜员初审时，即被从系统中退回的，系统将自动向客户反馈“银行退回”及退回原因。若客户的跨境汇款申请在柜台处理过程中，由于各种原因导致的交易失败，复核柜员需要通过“跨境汇款状态更新处理”将交易失败的结果反馈至网银，并选择退回原因，客户端业务状态将更新为“交易退回”。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 非签约客户可以使用投资理财功能，如证券基金业务、银证业务。交易时不使用网银交易密码，但需要使用账户密码。

  A . 正确 B . 错误

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• 需要通过3769对私客户通用业务集中签约”交易进行签约的业务是（）

  A . 跨行通存通兑签约 B . 电话银行签约 C . ATM转账签约 D . 短信通签约

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• 企业客户申请网银WEB渠道跨境汇款服务时，BNMS签约柜员除需要设置授权模板、授权工作流，还需要设置账户限额及优惠费率。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。

  A . 5060 B . 5061 C . 5063 D . 5064

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• 使用“G04501公司客户综合开户”交易签约网银，在维护客户信息、服务信息、账户信息、操作员信息及认证工具申请与绑定后，仅需复核柜员一次核准即可完成上述信息签约（）

  是 否

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• 理财对私签约维护应提供本人身份证、《理财对私签约申请书》、《个人业务功能开通申请书》、代理人身份证。（)

  是 否

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• 因柜员误操作为不符合条件的对私客户激活不动户而需要申请恢复不动户状态的，柜员应操作（)交易提交总行作业中心。

  A、个人不动户恢复 B、个人不动户激活 C、不动户特殊激活和恢复 D、特殊业务处理

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• 为了减少客户临柜次数，提升客户体验，代收付业务协议签约已经开通网银操作模块，网银签约委托范围包括本行代发及他行代发（）

  是 否

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• 网上银行大额公转私交易（超过5万元），不需审查的资料为（）

  A．调查企业客户的资信情况 B．业务申请书填写是否规范、真实完整 C．按要求提供网银大额公转私交易的付款账号、付款方名称、收款账号、收款方名称、付款用途等信息 D．企业客户交易流水

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• 关于网银大额公转私业务的说法，正确的是（）

  A．大额公转私交易签约业务，是指为满足企业客户办理网上银行公转私交易单笔转账金额超过人民币5万元（不含5万元）的业务 B．企业客户开通、撤销大额公转私交易签约业务，须向开户网点提出书面申请，并详细填写《湖南省农村信用社大额公转私交易签约业务申请表》，开户网点操作员审核无误后登录网银内管系统为其办理大额公转私交易签约 C．如果企业客户已经签约，系统将提示客户已签约;如果企业客户尚未签约，系统将导出《湖南省农村信用社企业网上银行公转私服务协议》正文内容，页面左上方自动生成协议编号 D．网点操作员点击页面下方的协议打印按钮，打印一份纸质协议，可重复打印，再次打印一份纸质协议。打印完毕之后，点击确认按钮，系统弹出授权页面，换人授权后提交，大额公转私交易签约成功

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• 对于对公客户需要设置个性化的企业APP转账以及网银转账额度的，在20201102新功能上线后，支付限额及公转私限额修改将通过无纸化平台进行线上处理，同时也可以通过邮件提交申请至分行处理。（)

  是 否

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