《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括（）引导员、保洁员。
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营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》，包括：（）、保安员、保洁员。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的（）合理设置。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌，营业柜台应配有（）标志牌。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。
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《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、（)、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
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营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》，包括保安员、保洁员（）
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{初级工}《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括（）
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《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅应准确公示服务项目、电价、收费标准、收费依据。（）
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电服务热线自动语音导航按键设置中,人工服务按（）
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《国家电网公司供电服务质量标准》规定：供电营业厅应准确公示（）
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