《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电服务热线自动语音导航按键设置中,人工服务按（）
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电营业厅服务人员应按规定统一着装，服装整洁无污渍。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：POS机应设立专用（）
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《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电企业应明确到社区服务的时间，并提前向社区居民公告。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：（）是可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：A级厅设置于地级及以上城市，每个地区范围内最多设置2个。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定：95598供电服务热线由（）统一管理。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的功能分区包括（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌，营业柜台应配有（）标志牌。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务功能有哪些？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定：服务专用录音电话录音至少保留（），并粘贴“服务专用”标签加以区别。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中服务渠道的提供要素包括（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅的功能分区包括哪些内容？
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款5.2点规定：收费区一般（），应采取相应的保安措施。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括（）。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。
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《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、（)、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道。
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根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，代办机构的服务功能，主要包括、。难（）
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