车站给乘客办理储值票(不含老人免费票)充值、更新、退款等业务时,若发现票面ID缺失(ID被磨花、无ID及ID不完整),建议乘客办理OP103,并在OP103A联空白处注明()和车票最后使用车站等情况。
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过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新,老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件,更新时收取手续费1元。()
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办理租售储值票时,人工充值金额应为()元的整数倍;自动充值只接收()元、()元的纸币,自动充值不设找兑。
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办理租售储值票时,票内初始金额应达到()元(首次充值最小金额为()元);人工充值每次最小金额为()元,充值金额应为()元的整数倍;自动充值只接收()元、()元的纸币,自动充值不设找兑;储值票余值最大金额暂定为()元。
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付费区乘客单程票无效,查看是否人为折损,是,回收车票,给乘客发售付费出站票;否,回收车票,按规定办理《()》,给乘客发售免费出站票出站。
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储值票进站已有进站标志,()分钟内给以免费更新。
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储值票票面有被乘客打了个小孔,乘客退卡时不需扣除10元工本费。
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为避免乘客在车站付费区内()等现象,凡本站进出时,储值票按()进行扣值,计次票扣(),单程票直接回收。
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对于已办理OP103的储值票票面ID缺失且芯片损坏的储值票,车站按《无效票处理通知书》给乘客办理退款。
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由于地铁运营原因造成清客,乘客在()之内可在()办理单程票退票或储值票免费更新手续。
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售票员售卖、充值的车票交给乘客之前,必须先在()上对车票进行分析,确保每一张车票有效、余值正确,并请乘客通过()确认。地铁储值票售卖时必须赋上(),不允许将()的车票售卖给乘客。
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乘客乘车从进站到出站超过时限,储值票须以现金形式按全程票价()补购出站票,储值票更新后,凭出站票本站出站。
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优惠储值票车站不予退款;其卡内余额在()元以上,车站不予充值。
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目前供乘客乘坐地铁可使用的车票有普通单程票、普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票、老年人免费票、纪念票、纸票。
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出售或充值储值票时,未请乘客确认显示屏上的金额属于一类()。
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储值票进站时显示已有进站标志,()分钟内予以免费更新
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持天府通卡出站时卡内余额不足,乘客需到车站“()”办理充值业务后,持()出站;或在购买出站票后免费更新原卡,持()出站。
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售票员为受影响乘客在()日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时,每张车票对应发放一张赠票给乘客。
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“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”受影响储值票/羊城通的处理:乘客持受影响车票前来处理时,售票员需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限(指从应急情况发生次日起计7日内)内,填写OP102,给乘客免费更新车票,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
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乘客弃置车票指在查票过程中乘客直接放弃的且未开具执法单据的车票(指地铁储值票、老人免费票和羊城通)。
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储值票收取工本费元,售卡时应请乘客确认乘客显示屏上的信息,包括首次充值金额、总金额等()
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持天府通卡出站时卡内余额不足,乘客需到车站“()”办理充值业务后,持()出站;或在购买出站票后免费更新原卡,持()出站。
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&34;因轨道交通原因无法完成运输服务的,乘客可在()持有效车票到任一车站办理单程票退票,储值票、计次票等储值类票卡免费更新手续
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&34;乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为()
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自动售票机(TVM)为乘客提供现金和手机支付单程票发售、储值票充值功能()
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