销售者要确保自己所提供的商品、服务质量，就必须大力推行（）。
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商标是指商品的生产者、经营者或商业服务的提供者用以标明自己所生产、经营的商品或提供的服务与其他人（）的标记。
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对于通过邮寄、电话及电视等方式销售商品或提供服务的商户，收单经办行要与其签订（）条款。
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经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
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烟草公司要在市场中立于不败之地，就必须向客户提供具有更多客户让渡价值的产品或服务。为此，烟草公司可在（）方面改进自己的工作。
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商业广告，指商品经营者或者服务提供者承担费用，通过一定的媒介和形式直接或间接地介绍自己所推销的商品或者所提供的服务。 下列不属于商业广告的是( )。
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（）是指商品的生产者、经营者或商业服务的提供者用以标明自己所生产、经营的商品或提供的服务，与其他人生产、经营的同类商品或提供的同类服务相区别的标记。
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（）是指房地产经纪机构为房地产开发商提供新建商品房预售、销售代理服务，双方就相互间委托代理关系及相关权利义务的设立、变更、终止所签订的书面协议。
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要确保畜产品质量安全，就必须按照“属地管理、分级负责”的原则和要求，建立完善监管责任制。
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烟花爆竹零售单位对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，（）。
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堆码作业要做到确保商品安全充分利用仓容，就必须采用五五堆码法。
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商标是指商品的生产者、经营者或（）的提供者用以标明自己所生产、经营的商品或提供的服务与其他人相区别的标记。
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作为商品生产者要想使自己的商品卖出去并卖出好价钱，就应该（） ①一心为盈利着想 ②生产适销对路的商品 ③生产质量上乘的商品 ④尽可能打折促销
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要提高服务质量，就必须研究顾客的需求，并注意提供（）的服务。
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收入是指企业在销售商品、提供劳务及让他人使用自己企业资产等日常活动中所形成的（）
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环境产品提供是政府的职责，基本的环境质量是一种公共产品，是政府必须确保的公共服务。
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网络销售中的评价通常是指，在现代网络购物中，买家可对卖家所提供的商品、服务、双方交易所必须的第三方提供的服务以主观认为或客观意见给出评价。
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对于服务性产品，包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言，包装的内容包括（）。<br /> ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等<br /> ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象<br /> ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度<br /> ④提供保险产品的公司形象和信誉
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肯迪在日常的销售竞争中认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标，可采取的策略不包括（)。
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为加强婴幼儿商品的质量监督和管理，确保各地公司销售的婴幼儿商品均为国家规定的合格商品，避免、杜绝婴幼儿商品质量事故的发生，各地公司必须不定期对婴幼儿商品开展专项管理检查。（)
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广告：是指为了商业目的，由商品经营者或服务提供者承担费用，通过一定媒介或一定形式如报刊、电视、路牌、橱窗等，直接或间接地对自己推销的商品或者所提供的服务进行的公开宣传活动。
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分析竞争对手的价格行为主要是了解竞争对手的价格和商品质量。如果所提供的商品或服务的质量与竞争对手相似，那么所制定的价格也必须与之接近，否则就会失去市场份额。（）
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互联网络所具备的高效、及时的双向沟通功能为加强企业与分销商的联系提供了有利的平台。新兴公司充分利用这一优势，通过互联网络构建了虚拟的专用网络，将公司分销渠道的内部网融入其中，达到了及时了解分销过程中商品流程和最终销售情况的目的。公司还建立了自己的网站，开设了网上商店，使公司和消费者之间能以最低成本实现网上即时交易。在公司的网站上，开设了企业论坛和服务热线，还安排了专职在线服务。为了确保网络营销新模
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客户抱怨发生的主要原因有：客户不满意销售者所提供的服务；客户不满意所购买的商品；广告误导导致客户抱怨；客户为了增加谈判筹码。（）
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比较成熟的饭店必须大力推行（)，其实质就是以（)为基础的个性化服务。个性化服务的要求是（)、（)、（)和（)。
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