客人反映洗涤质量不好，拒不付洗衣费，还要索赔时，怎么办？
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遇客人需特快洗衣时，怎么办？
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送洗衣物破洞，客人与洗衣房各执己见，怎么办？
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鉴于很多客人待洗衣服的价值远远超过洗涤费的10倍，如果衣服损坏或丢失，按洗涤费的10倍进行赔偿远不能补偿客人的损失，饭店可考虑推出（）收费方式，即按客人对其所送洗衣物保价额的一定比例收取洗涤费。
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为确保布件洗涤质量，洗衣房重要的生产资料是（）。
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酒店（）的职能是负责本酒店布件和员工制服的洗烫，并为住店客人提供洗衣服务，有条件的话还可以对外承接洗涤业务。
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使用洗衣机时，在同样的洗涤周期内，哪种模式更费电？（）
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客人反映送餐服务时，饭菜太凉，怎么办？
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洗衣机在洗衣服时采用“强”洗涤功能要比“弱”洗涤功能耗电大。
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洗衣房承接客衣洗涤服务时的洗涤流程有哪些？
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滚筒洗衣机个别洗涤时，以下哪些转速是不可选择的（）
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洗衣机在洗涤时要根据（）来确定水位的高低。
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碱对丝蛋白有显著水解作用，因此，洗涤丝绸服装时，可以用碱性洗衣液或洗衣粉。
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如果酒店自设洗衣房，一般客房纺织品可按三套配置，一套供客人使用，一套正在洗涤或已洗干净放在楼层服务间，一套为撤下待洗涤的纺织品。
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月10日一台湾团队客人结帐,客房服务员报客人将二条浴巾、一条长巾、三块方巾污染（）。按规定,应赔偿人民币187.00元,但该团陪同提出异议,拒不赔偿,理由是她做过洗涤工作,认为污渍可被洗净,而且团队着急赶时间,故欲将名片留下离店。对此,你如何妥善处理？
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洗衣粉洗涤时使用方法及注意事项（）
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