营业网点受理的投诉主要有几种方式？
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下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
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银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和（）。
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邮政代理营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。
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《客户投诉记录表》主要用来记录网点所受理的（）情况和（）情况，也便于上级行掌握网点的服务情况。
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下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。
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营业网点应认真处理客户的批评和投诉，投诉人有联系方式的，应于5日内给予有效答复。
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邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。
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下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。
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营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向（）报告。
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营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理（）特快专递邮件查询手续。
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下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
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供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、（）受理、网站受理。
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下列选项中，专门负责邮政代理营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的是（）。
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下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。
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邮政代理金融营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。
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营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()
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大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。
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邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。
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邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
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()原则是指：一是客户投诉的受理渠道应在官方网站和各营业网点公布;二是投诉受理部门在受理客户投诉后应及时告知客户投诉处理程序及预计处理时间;三是相关投诉处理人员应熟悉本行处理投诉流程及相关规定，严格按照规定处理客户投诉
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车站日常受理的投诉主要有以下几种（)
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邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。此题为判断题(对，错)。
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在开展核查失效居民身份证信息和非居民身份证件信息试点工作的过程中，试点人民银行分支机构、试点银行营业网点不得营业大厅醒目位置公布联网核查投诉方式，应当在客户询问时进行告知（）
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供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点的自助终端、支付宝生活号、微信服务号/小程序、网上营业厅、南方电网APP、i深圳供电专区等（）