（），是指企业对需要调查的问题尚不清楚，无法确定应调查哪些内容，因此只能收集一些有关资料进行分析，找出症结所在，然后再作进一步调查。
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系统分析是技术开发人员根据企业《项目任务书》，所确定的范围，对企业拟建的新系统进行问题识别、详细调查、可行性分析、系统化分析，最终完成新系统逻辑设计方案的过程。
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（）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。
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侦查中对犯罪主体需要调查清楚的内容包括（）。
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如果对所需要调查的问题不大清楚、无法确定需要调查哪些具体内容时，可采用（）调查。
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（）是指根据调查需要，由调查者拟定各种问题向被调查者提供问卷，并请被调查者对问卷中的问题作答的一种资料搜集方法，是调查者实施的一种对被调查者的标淮化、书面性、间接性的访问。
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当企业对需要研究的问题和范围不明确，无法确定应调研哪些内容时，可以采用()来找出症结所在，然后再做进一步研究。
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做一次市场调查不容易，需要花费大量的时间和费用，因此每开展一次市场调查必须将所有的问题调查清楚，为领导决策提供全面的信息。
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当企业对所要调研问题设计的范围不甚清楚和无法确认时，常用来解释“为什么”出现某一营销现象的问题的调研类型是（）
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当企业对需要研究的问题和范围不明确，无法确定应该调研哪些内容时，可以采用()
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所谓培训需求分析，是指在企业培训需要调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术，对企业及其成员在知识，技能，目标等方面进行分析，以确定是否需要培训以及培训的内容。
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政府公共关系调查是指政府机构和政府公共关系人员为了实现塑造政府形象这一基本目标，在调查研究的基础上，根据确定的需要解决的政府公共关系问题和宏微观的条件，谋划设计出相应的政府公共关系战略，并制定出最优行动方案的过程。
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客户服务联动业务是指客服中心对客户所提要求、问题等无法自行处理的，需要提交其他部门或机构协助处理的，主要分为（）。
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（）是企业对营销活动中所出现的问题不知症结所在，无法确定要调查哪些内容的情况时采用的。其主要目的是为了发现问题，寻找一些最可能的原因，进而发现问题之所在。
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竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（）
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当企业对市场调查情况不清楚或者感到对调查的问题不知从何入手时，通常采用（）。
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在确定调查问题以后，进行实地调查之前，企业需要设计调查方案。调查方案的设计包括（）
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在访问提问时，调查者需要自己先理解问题，能清楚的用自己的语言表达出来，以便让被访者更清楚地理解提问内容。（）
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● 在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、 （45） 与流程图法。
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统计调查表法的应用程序包括：①明确收集数据和资料的目的；②确定需要收集的质量数据的内容；③确定分析方法和负责人；④设计调查表的格式和内容、栏目；⑤对数据进行检查审核、对比分析，找出主要问题。正确的顺序是（）
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企业正强化的标准不够明确、清楚，员工普遍不知道真正的标准所在，往往由于过于模糊而无法界定，这属于模糊确定错误。此种说法：()
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2、（）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，对所要研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究什么问题。
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某承包商通过了某道路工程的资格预审，并从业主那里购买了招标文件，工程的计划工期为六个月。根据踏勘现场和业主答疑，开始编制投标文件的施工组织设计。初步确定以下几项工作：施工方案的确定、施工进度计划、施工现场平面布置、各种资源需要量及其供应。由于现场场地狭小，无法合理地安排临时设施，经调查周边只有很少可以租用的临时房屋，但在施工范围内有几间需要拆除的房屋，房屋位于施工现场的一端。[问题]（1）招标文件
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