对情绪激动或醉酒的宾客,结账时要向他们解释清楚,如有同伴相陪,应让其同伴了解具体情况,避免发生()。
相似题目
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醉酒者受伤或不断()、或一直处于兴奋激动状态,应立刻叫救护车。
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()原因导致营业中止,要向客户解释清楚,做好补救和安全防范措施。
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席间如有主人向宾客致辞,应停止进食,正坐恭听。主人致辞完毕应鼓掌致谢,这是对主人的()。在主人致辞时,千万不可交头接耳、左顾右盼或搬弄餐具。
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学生在遭受挫折后会情绪激动,常对抗、报复、迁怒身边的人,且带有公开的、爆发的特点。其后果往往对他人或集体造成某些不良影响,这类问题行为属于()。
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保安员严某在客户单位进行夜间巡逻时,发现一陌生的醉酒人有跳楼的企图,就立即报警,因该醉酒人情绪激动,警察就将其带到公安派出所并用警绳将其绑在椅子上。警察用警绳将醉酒人绑在椅子上的行为是()。
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传菜员在传菜时要与厨房密切配合,对宾客的()均需确实掌握,避免上菜时机不对,太快或太慢,影响宾客用餐的情绪。
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二战期间,被纳粹送入集中营的俘虏们,最初多表现愤怒、反抗并企图逃亡,但等到发觉一切变成绝望时,他们的情绪反而不再激动,淡然应付鞭挞、饥寒奴役。这种应对挫折的情绪反应属于()
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神经质型客户对外界事物、人物反应异常敏感,且耿耿于怀;他们对自己所作的决策容易反悔;情绪不稳定,易激动。应对办法:要耐心地和他们周旋,这不会引起他们太多的反感。对于性格随和的客户,服务人员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。
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调车计划不得随意变更,必须变更时要向有关人员传达清楚,计划不清不作业。
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遇手续不全或制度不允许办理的业务时,要向客户();若客户不理解、情绪激动,应及时请()或网点负责人协调。
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患者,女,57岁,因情绪激动晕倒在地,伴头痛、呕吐,既往有高血压病史5年。急诊入院体检:意识清楚,双侧瞳孔正常,血压180/115mmHg。该患者最可能并发了()。
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患者,女性,58岁,高血压病史10年。近两个月工作压力大。2h前会议中情绪激动,突然晕倒,同事立即将之送至医院。急诊查体:血压200/110mmHg,呼吸25次/分,心率110次/分,昏迷状态,瞳孔缩小,颈软,左侧肢体偏瘫,并出现尿便失禁。CT检查示右侧基底节区有边界清楚的高密度影。目前对该患者首要的护理问题是()。
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治保队员严某在单位进行夜间巡逻时,发现一陌生的醉酒人有跳楼的企图,就立即报警,因该醉酒人情绪激动,警察就将其带到公安派出所并用警绳将其绑在椅子上。警察用警绳将醉酒人绑在椅子上的行为是()。
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客户对查勘结论提出异议或情绪激动时,下列做法正确的是()
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下列不属于住店宾客醉酒处理内容的是()。
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24.若顾客不满的只是枝节小事,但是情绪却很激动,这时就没有必要多解释,少说为佳 ( )
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当一个人情绪激动时,脸部常常涨得通红,这可以用泊肃叶定律解释。在人情绪激动时,脸部丰富的毛细血管会扩张,假设每根毛细血管的直径增大一倍,按泊肃叶定律相应的流量将增大
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农机执法人员执法时,在当事人情绪激动或有过激言行时,应当冷静处理,以理服人,不得针锋相对,激化矛盾。此题为判断题(对,错)。
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如遇堵塞时间过长,而当乘客情绪激动,经解释无效时,为了安全起见,现场调度员应及时回避或通知(),以免发生不良后果
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()在公共场所,门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人,如有陪同人员,应劝其陪同人员替他多喝点酒。此题为判断题(对,错)。
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德国电脑专家正在开发一种新系统,这种系统能利用视觉、语音和触摸技术收集一个人情绪状态的数据,并做出反应。例如,如果电脑感觉到用户情绪激动,它可能会自动让屏幕色彩变得柔和,关闭背景音乐,放大或缩小图形数据,甚至直接表示歉意。这种系统可在用户与电脑互动时感知他们的情感。对这段话概括最准确的一句是()。
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【判断题】若顾客不满的只是枝节小事,但是情绪却很激动,这时就没有必要多解释,少说为佳
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有些客户对某个问题不清楚或有误会,需要你为他解释清楚。此类客户属于()。
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对性急求快的宾客,提出结账服务时要慢稳,以确保准确。()