客户对企业提供的直观可见的外在形象的满意属于()。
相似题目
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理念满意是顾客满意理论的灵魂;行为满意是顾客满意理论的运行和效果;视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。
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销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下不属于基金客户服务的特点的选项是()。
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客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。
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客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而不是()。
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客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行为。
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下述属于企业外在形象的是()。
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期望质量即客户对服务企业所提供服务预期的满意度。期望质量是影响客户对整体服务质量的感知的重要前提。
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对战略型供应商,当客户反映其产品质量发生问题时,卷烟商业企业将(),提高客户的满意度和对品牌的忠诚度,维护供应商的形象。
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()是客户不满意的信号,若妥善处理可以重塑企业形象。
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销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下关于封闭式基金的说法,不正确的是()。
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在对教学技能进行训练之前,要通过多种途径为受训者提供有关技能的直观范例,使其形成清晰的表象,对训练目标和质量规格有一个形象的认识的原则属于()。
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销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务的内容错误的是()。
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以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中,正确的是()。 ①消费者对产品所做出的反应特征上,包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度 ②产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点,是影响个体保险需求的主要因素 ③产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好 ④顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度,影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度
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销售机构为客户提供优质、满意的客户服务,可以树立起良好的品牌形象,提升销售机构的市场竞争力,使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户,不仅能为企业带来巨大的经济效益,而且可以有效防止客户流失。以下关于基金客户服务方式的说法错误的是()。
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企业给客户提供的满意的售后服务,送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次()
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客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而是(不)一种行为。
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顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的()
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()为了成功实施服务战略,提供给客户优质而满意的服务,企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。
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在教师演示过程中,多媒体教学演示文稿能够提供直观的知识,加深学生对知识的形象化认识。
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通过企业的服务形象,从而给社会公众留下深刻的整体印象,特别是使客户产生满意和()
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客户心理反应敏捷,容易受商品包装和广告等外在因素的影响,以直观感觉为主,容易在周围环境的形象下迅速作出购买决定。按照客户购买态度和购买决策的速度划分,这类客户属于()
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()是整个CIS中最外在最直观和最具传播力的部分,是企业形象最直观的体现者
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商圈经理亚纹给客户张涛说到:写字楼属于城市公共建筑,一方面直观影响城市形象,一定程度上反应城市经济发展水平;另一方面,写字楼产品与入驻企业的运营成本等密切相关,侧面影响企业经济效益,亚纹的说法正确()
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作为营销人员,应重视顾客在购买前的咨询和查询,为其提供满意服务,因为这样能提高企业的品牌形象。()