若客户主动说方言，在岗人员也可以用方言回复表示亲切。
相似题目
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粤剧用广州方言演唱。广州方言的一个突出的特点，是字音有（）。
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叶天士说：“卫之后方言气，营之后方言血”概括了哪些内容：（）.
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儿化又称儿化韵，是普通话和某些汉语方言中的一种语音现象，即后缀“儿”字，它可以自成音节。儿化在普通话里起着修辞和表示语法功能的积极作用。
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汉语方言可以分为七大方言区，（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）。
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当遇到客户使用方言，但客户能听懂客服代表所讲的普通话时，客服代表应在听懂客户所用方言的基础上，继续保持普通话的表达。
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上海方言中的“全部”可以说成（）。
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现代汉语包括普通话和方言，通常说的现代汉语指的是普通话。
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湖南人一般说哪几种方言？
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普通话，是以北方话为基础方言形成的。它以北方方言的词汇为主，同时也吸收了某些其他方言区的方言词。例如“尴尬、垃圾、懊恼、货色、龌龌、面孔、把戏、煞有介事”等就是从（）吸收的。
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推广普通话就是不让说方言吗？
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有时，意大利的方言甚至会超越意大利的边界，在瑞士和摩纳哥也可以听到曾经被高卢人居住过的意大利西北部所使用的方言，这些方言有时也被学者们成为高卢意大利方言。
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法语也有方言区
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面试时，要多说方言。
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峇峇话在语音类型上也受到()影响,有学者认为可以把它归为汉语的一种方言。
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普通话也是一种方言
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贾平凹使用的方言多是陕西方言，陕西方言也是汉民族语言的源头，可以说，他反欧化的方言腔调沟通了民族文化的内容。
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近体诗可以用方言吟诵。（)
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去南方旅游时，当地人净说方言，我一句听不懂。
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若用户表示听不懂普通话需方言沟通时服客服人员可用方言进行沟通（）
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护士在讲解时,若病人使用的是方言,应配以适宜的语言翻译人员,对语言表达不佳者宜使用（）
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CC线上沟通全程使用普通话，不允许主动使用方言进行沟通（）
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A.装维人员在服务工作中应说普通话，在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下，允许适当使用方言。应根据用户的性别、年龄等情况适当称呼，应主动、自如地使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明服务用语
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在与客人进行交谈时，可以使用方言，也可以使用普通话。（)
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被询问人陈述中的方言土语、黑话也应如实记录，可以用普通话词汇替代。（)