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下列关于投标报价编制说法错误的是()。
A . 投标报价的编制依据是企业定额
B . 投标报价的编制依据是常规施工方案
C . 投标人必须按照招标工程量清单填报价格
D . 投标人可委托任何工程造价咨询人编制投标报价
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关于串通投标,下列说法错误的是()。
A . A.串通投标行为的认定主体可以是评标委员会、行政监督部门或司法机关
B . B.串通投标的认定,应当以嫌疑人是否中标为要件
C . C.串通投标的投标人,可以由工商行政管理机关吊销营业执照
D . D.串通投标行为可能承担刑事责任
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下列关于投标人的说法中,错误的是()
A . A.投标人可以是法人、其他组织,不可以是自然人
B . B.投标人必须响应招标和参与投标竞争
C . C.国家对不同行业的投标人的资格条件是不同的
D . D.投标人必须满足招标人规定的资格条件
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下列关于投标准备时间的说法错误的是()。
A . 投标准备时间最短小少于20天
B . 投标准备时间是投标人编制投标文件所需要的合理时间
C . 招标文件修改或澄清发出的时间距投标截止时间不足15天,相应推后投标截止时间
D . 投标准备时间自招标公告开始发出之日起至投标人提交投标文件截止日止
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根据“计价规范”,关于投标人编制投标价的下列说法,错误的是()。
A . A.投标报价应以投标人的企业定额为依据
B . B.投标人可以根据项目的复杂程度调整招标人清单中的暂列金额的大小
C . C.投标中若发现清单中的项目特征与设计图纸不符,应以清单项目特征为准
D . D.招标文件中要求投标人承担的风险费用,投标人应在综合单价中予以考虑
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关于投标总价,下列说法错误的是()。
A . A.应当与组成招标工程量清单的分部分项工程费、措施项目费、其他项目费和规费、税金的合计金额相一致
B . B.投标人在进行工程项目工程量清单招标的投标报价时,可以进行投标总价让利
C . C.投标人在进行工程项目工程量清单招标的投标报价时,不能进行投标总价优惠
D . D.对投标报价的任何优惠均应反映在相应清单项目的综合单价中
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关于处理顾客投诉方面,下列说法错误的是()。
A . A、顾客提出批评时,即使其态度不好,便利店员也要耐心倾听
B . B、对于中肯的批评,表示感谢
C . C、任何情况下不得与顾客争吵
D . D、所有投诉,均可由便利店员自行处理。
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下列关于投标人的说法中,错误的是()。
A . 投标人应具备承担招标项目的能力
B . 投标人可以补充、修改或撤回已提交的投标文件
C . 投标人可以参加现场踏勘
D . 投标人应制定对招标人有吸引力的施工方案
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关于投标量限定和投标标位变动幅度,下列说法错误的是()。
A . 利率或利差招标时,标位变动幅度为0.01%
B . 乙类成员最低投标限额为当期国债招标量的0.5%
C . 甲类成员最低投标限额为当期国债招标量的3%
D . 单一标位最低投标限额为0.2亿元,最高投标限额为15亿元
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下列关于合规投诉处理的说法错误的是()
A . 正确处理投诉是合规管理中的重要项目
B . 合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险
C . 随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多
D . 大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
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下列关于投标文件密封的说法中,错误的是()。
A . A.投标文件的密封可以在公证机关的见证下进行
B . B.投标文件未按照招标文件要求密封的,招标人有权不予退还该投标人的投标保证金
C . C.招标人可以在法律规定的基础上,对密封和标记增加要求
D . D.投标文件未密封的不得进入开标
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关于招标投标活动的投诉与处理,下列说法中正确的是()。
A、投标人认为招标投标活动违法,可以自知道或应当知道之日起的10日内投诉
B、投标人对招标文件和评标结果有异议的,直接向有关行政监督部门投诉
C、行政监管部门收到投诉后应在30个工作日内决定是否受理
D、行政监管部门处理投诉,不得责令暂停招标投标活动
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下列关于招投标管理要求,说法错误的是( )
A . 招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前,以书面形式通知所有招标文件收受人
B . 依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于二十日。
C . 评标委员会一般由招标人代表和技术、经济等方面的专家组成,其成员人数为七人以上单数。其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。
D . 开、评标过程中,有效标书少于三家,此次招标无效,需重新招标。
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下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。
A . 正确处理投诉,是合规管理中的重要项目
B . 合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险
C . 随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多
D . 大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
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关于投标保证金,下列说法错误的是()。
A . A.招标文件可不要求投标人缴纳投标保证金
B . B.招标文件约定投标保证金按照项目估算价的1%缴纳
C . C.招标人在规定时间内退还投标保证金及同期银行存款利息
D . D.开标前,投标人撤回投标文件,招标人没收投标保证金
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关于投标价编制原则,下列说法错误的是( )。
A . 投标报价由投标人自主确定,无需执行《建设工程工程量清单计价规范》的强制性规定
B . 投标人的投标报价不得高于工程成本
C . 投标人必须按招标工程量清单填报价格
D . 投标报价要以招标文件作为设定投标报价费用项目和费用计算的基础
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下列关于工程建设项目招标投标活动投诉处理的说法中,错误的是()。
A . A.行政监督部门应当拒绝受理投诉事项已经进入行政复议或者行政诉讼程序的投诉
B . B.行政监督部门询问相关人员时,只能由两名执法人员进行,并做笔录,交被调查人签字确认
C . C.投诉处理过程中,行政监督部门应当在必要时通知投诉人和被投诉人进行质证
D . D.行政监督部门准予投标人撤回的投诉,投诉人可以不同的事实和理由再提出投诉
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下列关于投标决策,说法错误的是( )
A . 正确合理的决策,是作出投标与否和是否中标的关键
B . 投标决策阶段可以分为前期阶段和后期阶段
C . 投标决策阶段可以分为前期阶段,中期阶段和后期阶段
D . 如果决定投标,即进入投标决策的后期阶段
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下列关于投标文件密封的说法中,错误的是( ))
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下列关于投标有效期说法中,错误的是()
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下列关于合规投诉处理的说法错误的是()。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目
B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险
C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多
D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
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关于互联网投诉处理规范,下列说法中错误的是()。
A.互联网投诉采取首问负责制,个别问题需要多部门协同的,由首个接单单位牵头协调相关部门处理并答复在线公司,在线公司应加强派单准确性核查管理
B.各分公司主管副总,省市公司各职能部门、直属中心分管领导为互联网投诉处理第一责任人
C.为了保证工小时回复时限要求,在线公司要采取措施及时催单
D.各处理单位应对互联网类投诉高度重视,回复处理结果最迟不得超过当日晚20:00
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下列关于寿险公司咨询与投诉的说法中,错误的是()
A.寿险公司咨询服务主要是对公司及产品的介绍和对业务办理规则与要求的介绍,有关客户保单的信息查询属于保全服务,不在咨询服务范畴之列
B.根据保密原则,寿险公司客服部门应独立处理投诉案件
C.按照客户评价原则,客户满意度是检验投诉处理工作质量的主要指标之一
D.一般来说,寿险公司对投诉案件的处理流程是:案件受理-事实调查-反馈与处理-结案
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下列关于施工招投标的说法错误的是()。
A.对潜在投标人资格的审查和评定,重点是基本审查
B.开、评标过程中,有效标书少于3家,此次招标无效,需重新招标
C.投标人未按规定加密的投标文件,电子招标投标交易平台应当拒收并提示
D.在投标截止时间前,除投标人补充、修改或者撤回投标文件外,任何单位和个人不得解密、提取投标文件