调查表明,能够让客户感到愉悦的企业与仅仅让客户感到满意的企业相比,其销售额要高出()倍。
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在投影技法调查中,让被调查者将句子补充完整,如拥有汽车时,你最感到困扰的是()。 这种调查使用的具体方法是()。
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让每个客户感到满意的服务技巧是()
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成功营销的第二步是(),让客户感到你非常关心他的利益,这是说服客户最有效的利器。
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在沟通的整个过程中,我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式,即用语言的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听,并在努力理解,能够表达营业员的诚恳,对客户的尊重。
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网上单证是面对网络消费者的,要让他们在操作时感到方便和简单,尽量()客户的输入操作。
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如果企业“一视同仁”反而会让一些客户感到“不公平”,降低满意度,甚至流失。()
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个人客户经理在与接触时,要注意把握笑容的(),以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。
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电话营销中如果想要让客户与你完成交易,那么你必须能够满足客户的需求。
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“为()创价值”是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富,不断获得愉悦体验。
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针对骨干技术人员,通过()的激励方式,让员工感到自己与公司命运息息相关。
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在沟通的整个过程中,我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式,即用()的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听,并在努力理解,能够表达营业员的(),对客户的()。
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在电话服务中,下列哪些用语使用升扬调可以让客户体验到座席员的愉悦的心情而感到舒坦?()
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网上单证要让客户在操作过程中感到方便和()
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在受理客户需求时,为让客户感到放心,我们常使用的服务措施是()。
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善用预约系统,客户能够安排自己感到方便的服务时间进厂维修保养,也可以有效地节省维修准备与等待的时间。()
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在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位臵,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()
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你的客户Kim刚刚完成了一分钟的平板支撑。当他站起来的时候,感到头晕恶心。在这种情况下,教练应该让Kim如何做?()
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作为一名客户经理,除要具备上述良好的基本素质外,还要注重自身的礼仪规范,以健康向上的外在美与优质服务的内涵素质营造客户经理的良好形象,创造一种让客户感到可以信赖的文化氛围来影响和吸引客户()
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“()”是我们存在的意义。让客户因我们的产品和服务不断创造财富,不断获得愉悦体验。
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2008年初,金融理财师小王在客户服务中心接待老客户萧百灵女士。3年前,萧百灵根据小王的推荐购买了4只股票基金、1只债券基金与1只货币市场基金(如下表所示)。萧百灵非常满意过去的业绩,体会到理财的重要性。但还有很多事情不明白,特地来咨询小王如下事项: 1.这些基金有什么特点? 2.这些基金表现如何? 3.未来投资有什么建议? 萧百灵告诉小王,最近市场的巨幅波动让她感到很忧虑,希望未来的投资组合的波
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在听完一位成功的企业家讲课后,一些来自企业的学员感到有些失望,便说:“你讲的那些内容我们都知道,我们与有什么不同”。企业家回答说“你们仅仅是知道,而我却做到了,这就是我们的差别。”这句话表明了实践高于理论认识,因为实践具有()
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在设计网上单证时,为了让客户在购物时感到方便,应尽量减少客户的()
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4、服务过程的功能能够让消费者感到还不错指的是消费者体验中的______体验。