收到货后又觉得自己不需要,要包邮退货,属于()情况。
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小明一个订单购买一件短袖和一条裤子,10月8日收到短袖并试穿了,发现短袖尺码大了一些,于是当天先将短袖寄回给商家进行换货处理;10月9日收到裤子,试穿后发现不适合自己,于是进行了退货。请问本订单在有运费险的情况下,可以赔付这2次的运费吗?()
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买家收到货后觉得衣服尺码不合适,不接受退货重拍,要求直接换货,客服此时应该怎么处理(卖家有参加7天无理由退换货)?()
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