客服发送的咚咚消息多少分钟内可撤回（)。
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在短信业务中，从一点到另一点最大可发送多少字符的短消息（）。
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每条短消息每次最长可发送多少信息（）
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场景1：骗子通过短信，社区消息，聊天工具告诉用户中奖了。场景2：某地区有诈骗者冒充腾讯客服，向用户发送中奖信息。以上两个场景分别属于什么类型的诈骗（）
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电信服务规范要求移动点对点短消息发送成功率（）。移动点对点短消息发送时延平均值≤（）分钟，最大值为（）小时；移动点对点短消息发送及时率（）。
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客户可联系（）提出快件撤回的要求。（1）业务员（2）客服部门（3）统计部门（4）营销部门
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在空中发送一条acknowledgements消息需要多少个radio block（s）？（）
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MS在其第一个消息中发送多少比特的信息（）。
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默认情况下，路由器发送IGMP查询消息的间隔是多少（）
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短消息发送时延平均值≤多少分钟，最大值为多少小时；短消息发送及时率≥百分之多少？（）
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校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。
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在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？
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平台有消息回复时间的限制，客服小A无法保证再5分钟内回复买家，于是引导买家添加第三方账号方便沟通交流，此行为会判定为诱导非官方交易违规么？（)
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9、在一个有100ms（单程）传播延迟（用D表示）的1Mbps卫星链路上的发送10,000位的消息，ARQ（自动重传请求）的最高吞吐量是多少？
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咚咚平均响应时长要求达到的目标值是多少？（)
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客户在客服上班期间向店铺发送的消息，什么时间内回复算是有效回复？（)
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咚咚什么状态下不会给客服分配客户？（)
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天猫客户下单后如未付款，客服人员可以频繁发送消息进行催付，促成订单。（)
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宇航员从火星上向地球发送信号联络，他们至少需等待多少分钟才能收到地球上的答复？（)
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乘客使用码上行乘车时，在付费区手机无电了，客服中心岗可使用码上行终端设备处理，若查询到本次进站信息，打印纸质二维码凭证，（)分钟内可凭纸质二维码出站。
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《电信服务规范》规定，移动点对点短消息发送时延平均值≤3分钟，最大值24小时;移动点对点短消息发送及时率≥95%。移动点对点短消息发送时延指短消息发送者发出消息，到该短消息被接收方(处于正常接收状态下)成功接收的时间间隔。()此题为判断题(对，错)。
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在弹幕区发送火箭消息需要消耗多少魔石（）
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2、1500 字节的用户消息（信息）通过一个链路发送，在网络层和数据链路层分别使用 IP 和以太网协议，每层都有 20 字节的报头（其它层忽略不计）。协议报头开销占总带宽的比例是多少？
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京东客服管家的咚咚考核数据统计时效是多长时间（)A、T+6
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[咚咚使用违规]店铺月平均响应消费者的时间大于多少秒的，每次扣2分？（)