掌上运维系统的装机工单操作的关键步骤包括枪单（或签收）、预约（）和回复
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在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时，必须填写的内容包括（）
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翼运维收到的障碍工单上面可以看到用户星级类别、身份证号码、捆绑业务号码、装机地址。
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中国电信集团公司电子运维系统客户保障工单中，数字业务类型N级电路的工单处理时限为（）分钟。
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在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时，必须填写的内容包括（）
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外线施工人员严格按工单的配线信息进行施工。装机人员或预约人员接到工单在（）小时内必须根据客户信息打电话与客户预约具体上门时间，预约时间必须填写录入到OSS系统。
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电信集团电子运维系统客户保障工单显示为绿色时，代表该工单处于（）阶段。
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综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括（）
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翼运维工单处理中，更纤功能是基本操作的（）菜单下。
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开通工单中用户装机地址受理错误时，装维可以通过自助操作来修改；
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翼运维工单处理中的故障单信息包括（）。
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综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括（）
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铁通网上营业厅受理工单的转派，要求在10050客服系统上以业务受理工单形式派发给各地市所属经营部，经营部核实管线情况，在12个（）内回复网上营业厅人员，工单处理人员在（）内以电话或短信的方式回复客户能否正式预受理、装机。
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综合运维监控管理平台我的待办模块中可以对工单进行（）操作。
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在信息运维综合监管系统（IMS）中，在“一单两票”系统中用户对已经分派的任务且已被别人签收的任务工单可进行召回操作。
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手机掌上运维系统如派发的工单不属于本人维护范围时，可以直接不管此条故障（）
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机柜上下电操作结束后，签字工单交常白班人员，将客户上电信息输入运维平台（）
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运维工单维护的功能是对运工单进行（）、（）、办结、导出等操作
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工单流转稽核主要包括超时异常工单及运维退单稽核（）
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传输网络运行调度管理应通过电子运维或其他IT系统进行全流程电子化管理，遵循（)等基本步骤或按照上级维护部门的工单要求在规定的时限内完成相关工作，实现闭环管理。
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运维系统查看设备性能告警阀值查询操作步骤为（）
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梧桐系统内工单来源除网点及邮政申诉以外的所有签收未收到及签 收未收到（菜鸟）类型工单，首次投诉系统自动处罚（）元/票
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宽带装机单回单前，应在掌上综调进行“质量验证”，包括以下（）项目。
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票据业务系统-电票子系统，买入返售业务全流程包括以下几个步骤，全流程操作顺序正确的是（）。1、返售背书 2、转入记账 3、转入签收 4、返售申请 5、返售记账 6、转入申请 7、转入审批
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运维监控系统中，手动生成派发停电等故障工单是（）