产生客户异议的原因一般来自于客户方面。
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当客户提出异议:“你们加油站怎么不卖97号汽油呢?”产生异议的原因来自于()。
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()一般适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议。
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在客户投诉产生的原因中,属于服务技巧方面的原因是:()
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在客户投诉产生的原因中,属于市场竞争方面的原因是:()
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客户上门投诉时,须观察客户哪些方面,如发现客户来自于媒体,须迅速请办公室人员共同参与处理。()
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当客户说“我们下次再买吧”之类的话时,表明客户在()方面产生了异议。
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客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在()方面产生了异议。
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在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()
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当加油员向顾客推荐使用93号汽油时说:“我们加油站的93号汽油质量好,能顶其他加油站的97号用。”客户提出异议,产生这种异议的原因来自于()。
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对客户的未达账项或客户提出的异议和疑问,应由分行会计部对账人员通知开户行营业室经理审核处理或查清原因,属于华夏银行账务核算差错的,应于查明原因后()核对和调整完毕。
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顾客异议产生的原因,在产品方面的原因包括()。
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一般来说,异议主要来自客户因素、营业员因素和产品因素,相应地,电信业务员可用PDCA模型妥善处理异议,化解客户抱怨。()
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客户经理和客户交谈时,客户提出异议或拒绝问题主要的原因有()。
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当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明客户在()方面产生了异议。
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客户异议处理包括()几个方面。
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客户一般会因为产品方面产生的异议具体有()
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客户抱怨:“你们的油不耐烧,我以前加100元能跑200km,现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于()。
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当加油员向客户推荐使用98号高清洁汽油时,客户提出异议:“我的车是低压缩比的车,使用90号就够了。”产生异议的原因来自于()。
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顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。
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客户:“你们的产品为何不提供免费送货安装服务? 其他家的产品都有这项服”客户产生异议的原因是()。
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产生客户异议的原因是多方面的,既有来自客户方面的,又有来自加油员销售方面的,来自加油员方面的异议:油品不能满足客户的需要、()、()、()、()、展示失效
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【多选题】导致客户投诉的因素是多种多样,其中来自于企业方面的原因有
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网点外训需求是一般要满足以下哪几项需求:①心态方面需要调整;②销售过程中产生异议;③找不到客户需求;④自身销售技能不够;⑤产品不懂,需要重新介绍()
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客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对下列哪些方面提出的质疑或不同看法()
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