填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节，洗衣单应由（）填写。
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洗衣服务中，前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程，操作正确的是哪项（）？
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公寓内的租客希望获得洗衣服务，那就可以通过增加自助洗衣房、提供出租洗衣设备来解决这一问题，按照租客的意愿及时调整房地产的使用功能。这是房地产投资的()特性。
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酒店的洗衣服务的种类包括哪三种？（）
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甲是一家小型的洗衣店，属于零散产业中的一个企业，甲公司为了获得成本优势，可以采用的途径不包括（）。
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公寓的租户希望获得洗衣服务，出租人就增加自助洗衣房，这表明出租人考虑了房地产投资的（）。
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客房洗衣服务服务当中，快洗不超过（）小时送回。
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客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
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下列不属于楼层洗衣服务程序内容的是（）。
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加酶洗衣粉能很好地除去衣物上的奶渍和血渍。这种洗衣粉中的酶应为（）
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加急洗衣服务自收取衣物开始（）交换宾客。
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客房服务员收取客衣是应注意：（1）（）；（2）请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认。（3）记录客人联系电话；（4）（）；（5）提示洗衣送回时间。
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洗衣服务中的快洗和慢洗价格相差（）。
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洗衣服务分为快洗和普通洗衣服务，两者费用通常相差（），需要向客人说明，以免结账时出现争执。
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关于洗衣服务，除了提供24小时将衣物送还给客人的洗衣服务，还可提供加急服务的饭店是（）。
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根据洗衣服务的程序规定，客人未填洗衣单的暂不予送洗。
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根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？
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洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财（）。
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收取客衣的内容是（）、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，连同洗衣单一同交服务员；客人将要洗的衣服装入洗衣袋内，放在房间的床上、或放在卫生间门后。
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客房洗衣服务中应礼貌询问宾客衣物的洗涤方式及注意事项并在洗衣单上注明。
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在洗衣房服务中，洗衣机旁应放置烘干机（）
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房地产投资的特性中，公寓的租户希望获得洗衣服务，可以通过增加自助洗衣房，提供出租洗衣设备来解决这－问题，体现了房地产投资（）的特性。
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在节水洗衣机的案例中，将一个洗衣周期划分为“溶污物-脱污水-加水”三个环节。
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13、对于服务产品来讲，直接表现为增加其他事物或服务来提高产品的内涵，如在旅馆住房中增设电视剧、洗发香波和为住店的客人免费洗衣等，这是产品三个层次中的（）。
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