在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（）。

相似题目

• 志愿者管理的一般性步骤包含：需求评估与方案规划、工作发展与设计、招募、（）等。 

  A . 奖励表扬 B . 评估 C . 督导 D . 面谈与签约 E . 迎新说明与训练

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• 志愿者督导是社会服务机构中的工作人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程，志愿者督导的最终目标是（）。

  A . 监督志愿者的服务 B . 给志愿者提供精神支持 C . 尽可能向服务对象提供最优质的服务 D . 帮助志愿者及时处理工作中遇到的问题

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• 对非政府组织中的志愿者也应当进行评估。

  A . 正确 B . 错误

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• 实施方案是指在计划路径与规划基础上，在自我评估的前提下，对计划方案进行时间、阶段目标与风险管理结合，形成一次行动。

  A . 正确 B . 错误

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• 实施方案是指在计划路径与规划基础上，自我评估的前提下，对计划方案进行时间、阶段目标与风险管理结合，形成一个行动计划表。

  A . 正确 B . 错误

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• 社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状，给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案。并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法，以满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的（）功能。

  A . 规划 B . 控制 C . 组织 D . 领导

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• 针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。

  A . 志愿者的热情度 B . 志愿者的个人专业和专长 C . 志愿者的时间与耐心 D . 志愿者服务的效果

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• 规范的实施流程和文档管理，是信息安全风险评估结能否取得成果的重要基础，某单位在实施风险评估时，形成了《风险评估方案》并得到了管理决策层的认可，在风险评估实施的各个阶段中，该《风险评估方案》应是如下（）中的输出结果。

  A . 风险评估准备阶段 B . 风险要素识别阶段 C . 风险分析阶段 D . 风险结果判定阶段

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• 志愿者评估主要是（）

  A . 评估志愿服务给组织带来的利益 B . 针对志愿者参与社会服务的动机评估 C . 志愿者的服务能力评估 D . 服务对象对志愿服务的接纳程度

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• 在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看（）。

  A . 哪一些服务对象更需要该项服务 B . 评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益 C . 评估服务对象选择服务类型时的动机 D . 服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求

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• 志愿者绩效评估的目的有（）。

  A . 可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求 B . 帮助志愿者发展自我潜能 C . 帮助志愿者发现自身不足 D . 可以保证机构服务质量 E . 可以改进志愿者管理

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• 志愿者绩效评估的目的是（）

  A . 对于志愿者而言，可以提高志愿者的服务动机 B . 对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求 C . 对于机构而言，可以保证机构服务质量 D . 对于机构而言，可以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度 E . 对于社会而言，可以促进社会问题的解决与社会的稳定

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• 某公益社团计划推行“小红花”公益活动，该行动的目标是把志愿者服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（　　）。

  A . 掌握城市贫困儿童数量、分布等信息 B . 制订公益行动的活动计划 C . 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源 D . 了解人们对城市贫困儿童的认识 E . 确定公益行动的目标对象

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• 有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。

  A . 学生 B . 医生 C . 青年工作者 D . 妇女

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• 社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（）进行评估。

  A . 服务效果 B . 个人能力 C . 服务动机 D . 专业水平

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• 对于社会服务机构而言，志愿者绩效评估的目的是（）。

  A . 评选出优秀志愿者 B . 帮助志愿者发展自我潜能 C . 帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作 D . 了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理

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• 两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了"时间银行"管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入"时间银行"。最近，小叶对"时间银行"的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于（）。

  A . 成本效益评估 B . 成本效率评估 C . 成果评估 D . 过程评估

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• 对志愿者绩效评估主要从（）方面进行。

  A . 参与行为 B . 参与频率 C . 参与密度 D . 参与意愿

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• 志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估，常见的志愿者动机评估主要有（）

  A．以精神需要为中心的动机 B．以自我为中心的动机 C．以利他和社会为中心的动机 D．以宗教为中心的动机 E．以利益为中心的动机

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• 志愿者绩效评估对于机构而言，可以保证机构服务质量，以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。（)

  是 否

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• 针对社区10位独居老人，社会工作者小赵策划了“温馨电话问候”服务．动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小赵对居民志愿者需要进行评估的内容应包括（）。

  A.志愿者是否愿意参与服务 B.志愿者的个人专业和专长 C.志愿者对被服务对象的价值观 D.志愿者服务的效果

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• 某贫困村被政府纳入异地搬迁扶贫规划，村民们被安置到县城的A社区。A社区有多家社区社会组织和多支志愿者队伍，社区党员也比较活跃。然而，搬迁一年后，有些村民依然不适应新的社区生活。一些老年村民表示，原来的老邻居被拆散了，感觉身边没有人可以交流。部分年轻村民到企业上班后，孩子放学回家无人照顾，家长们向社区多次反映，希望解决这个问题。与其他安置社区相比，A社区缺少专门为安置村民组织的社区文化活动。某社区工作服务机构在评估服务需求时，也发现这些村民缺乏城市生活适应能力。

  要求： 设计一份社区支持网络建设方案，只需列出搬迁村民的服务需求(感觉性需求、表达性需求、规范性需求和比较性需求)、服务总目标与介入策略。

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• 两年前, 社工小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性,设计了“时间银行”管理模式,将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”,最忌你,小叶对时间银行的实施情况进行评估,发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性,居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中,小叶采用的评估类型属于（）

  A．成本效益评估 B．成本效率评估 C．成果评估 D．过程评估

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• 在志愿者管理中，对服务对象的评估主要看（）

  A．志愿者参与服务的动机 B．志愿服务为组织带来的利益 C．服务对象对志愿者年龄的要求 D．服务对象对志愿者性别的要求 E．服务对象对志愿服务的接纳程度

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