接入服务器忙时接通率≥（）％
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叫号营业厅忙时启动叫号铁三角客户疏导工作，铁三角指的是：店长、引导员、台席人员三者之间联动服务。
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话务服务质量指标中规定，应答时限忙时为（），一般情况小于10s。
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遇忙记存呼叫是指当拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等候，不用再拨号，一旦对方电话空闲，即能自动回叫接通的业务。
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接入服务器内存忙时利用率运维指标
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无线接通率应满足覆盖区内的移动台在（）的位置可以接入网络。
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当用户拨叫对方电话遇忙时，可以挂机等待回叫，不用再拨号，当对方电话空闲下来，就会自动回叫接通，此项业务叫（）。
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接通率＝RRC接入成功率×RAB指派成功率×100%。其中，RAB指派建立成功率是按照业务划分的。（）
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服务器内存忙时利用率运维指标？
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2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟（）
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星级客户享受10000号优先接入服务，其中，6-7星级客户15秒接通率≧90%；4-5星级客户15秒接通率≧（）。
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接入设备本局接通率应符合下列指标要求（）
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GSM劣化小区：GSM接通率（即无线接入性）<95%，或者是掉话率（含切换）>2%，或者寻呼拥塞率>20%的小区（话务量每线0.1爱尔兰以上）。
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网管系统服务器指标中内存忙时利用率的运维指标（）。
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接入服务器接入端口忙时占用率运维指标？
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局间接通率测试要求：在话务忙时，用人工呼叫方法或模拟中继呼叫器对每个直达出入局的指定测试号码各呼叫200次。数字局间接通率应达到98%以上。（）
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无线覆盖区内可接通率：要求在无线覆盖区内的（）位置，（）的时间移动台可接入网络。
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忙时交换机接通总次数：是指该地区交换机建立呼叫的呼通次数，包括呼叫转移。统计的为该交换机入局的“（）”消息和入本交换机的“（）”消息。
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根据长期以来的工作经验，通过理论及实际抽样方法得出忙时每位员工每小时的平均接通量，并以此作为员工排班的重要依据之一。
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中国联通2001年考核指标中，联通移动网无线系统忙时呼通率A6应大于（）%，联通移动网无线系统忙时掉话率A7应小于3%，联通移动网扇区忙时话务量溢出比A8应小于（）%，其中话务溢出小区指SDCCH信道阻塞率G1大于2%或TCH信道阻塞率G2大于（）%。
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IP承载网服务质量要求话音业务网内任意两点忙时单向平均时延≤（）。
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局内接通率测试，将60个主叫和60个被叫，集中接入到用户级上，使其在接近满负荷状态下进行模拟运行，呼叫总数为10万次，统计局内接通率，要求指标达到（）以上。
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DT/CQT测评是一个综合性指标，分2G语音和3G数据两类，2G语音业务的测试指标包括接通率、掉话率、接入时长、MOS值。（）
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解决随机接入失败问题是提升接通率的关键。
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固定网短消息中心系统接通率指:用户通过入中继接入到固网短消息中心或人工短消息中心得到有效处理次数与占用入中继总次数之比。（)
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