投诉处理工作人员应当充分了解（），熟悉金融产品与金融服务情况，掌握本机构有关规章制度与业务流程，具备相应的工作能力，公平、友善对待金融消费者。
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农村中小金融机构在开展信用证业务时，应当通过互联网、同行及同行在海外设立的分支机构，充分了解进出口商所在国的政治，市场，法律环境等，并对这些因素进行详细及深层次的研究与分析。
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证券公司应当审慎选择代销的金融产品，充分了解金融产品的（）等信息。 Ⅰ.发行依据 Ⅱ.基本性质 Ⅲ.投资安排 Ⅳ.风险收益特征
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银行应充分了解境外分支机构、附属机构及其业务所在国家或地区与流动性风险管理相关的（），充分考虑流动性转移限制和金融市场发展差异程度等因素对流动性风险并表管理的影响。
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合作金融机构申请各类高级管理人员任职资格，拟任人应当了解拟任职职务的职责，熟悉、熟知同类型机构的（），具备与拟任职务相适应的风险管理能力。
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金融机构投资资产支持证券，应当充分了解可能面临的（）等各类风险，制定相应的投资管理政策和程序，建立投资资产支持证券的业务处理系统、管理信息系统和风险控制系统。
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银行业监督管理工作政策性强，专业要求很高。做一个合格有效的银行监管工作者，应系统掌握国家经济金融工作方针政策和法律法规，熟悉银行业金融机构基本业务及其运作，深刻理解银行业监管目标、理念、标准，了解银行业监管工作的思路、重点和要求。（）
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（）要求应以充分了解客户真实需求为基础，选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。
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按照《证券公司代销金融产品管理规定》的相关规定，证券公司应当审慎选择代销的金融产品，充分了解金融产品的（）管理费用等信息。 I.风险收益特征 II.基本性质 III.投资安排 IV.发行依据
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银行业金融机构应当充分认识到，做好残疾人客户金融服务工作能够（）.
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银行业金融机构应当充分发挥法部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。（）
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按照《证券公司代销金融产品管理规定》的相关规定，证券公司应当审慎选择代销的金融产品，充分了解金融产品的（）、管理费用等信息。 I.风险收益特征 II.基本性质 III.投资安棑 IV.发行依据
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农村中小金融机构进行商务谈判时，谈判人员在谈判前应充分了解以下哪些基本情况？（）
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银行业金融机构应当充分发挥（）部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益。
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内部审计人员应具备（）学历，掌握与银行业金融机构内部审计相关的专业知识，熟悉金融相关法律法规及内部控制制度。
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金融机构冠字号码检索人员应当熟悉掌握各种方式记录、存储的冠字号码的检索。对（）等多来源的冠字号码记录及检索方法均应当掌握。
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农村中小金融机构拟任的高级管理人员应当了解拟任职职务的职责，熟悉（）的管理框架、盈利模式、内控制度，具备与拟任职务相适应的风险管理能力。
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根据有关规定，我国的期货投资咨询从业人员在研究过程中应尽可能熟悉与了解已有的研究成果，充分尊重他人的研究成果，在研究报告中引用他人研究成果时，应当注明出处。（）
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大堂经理原则上要具有年以上的银行相关工作经验,熟悉各类金融产品,熟知吉林农信业务流程和产品功能,了解相关的金融政策法规（）
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在执行理财规划方案时应以充分了解客户真实需求为基础，选择与客户情况、财务目标及方案实施要求相一致的金融产品和服务。（）
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银行业金融机构应当充分运用自行和解、外部调解、仲裁、申诉等非诉讼方式，及时有效解决与金融消费者之间的金融消费争议。（）
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按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》，银行业金融机构应当按照（)，严格区分公募与私募、批发与零售、自营与代客等不同产品类型，充分披露产品信息和揭示风险，将投资者分层管理落到实处。
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银行业金融机构应当提供充分资源保障，对所受理的金融消费者投诉进行分类管理、统计和分析，并向金融管理部门报送投诉数据信息。（)
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银行业金融机构应当充分发挥（）部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的权益