从客户关系管理的角度讲，当客户要离去时，企业应干脆放弃他们
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要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）
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从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）
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一般情况下，服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰，是一个逐渐累积的过程，因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况，当客户排队等候现象开始出现时，即平均单个窗口等候客户超过（）时，门店主管必须马上意识要采取措施。
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甲企业是一家软饮料生产企业，该公司提前在世界多个国家将自己的知名品牌注册为商标，从而有效避免了进入相应国家市场时当地政府可能产生的干涉。从企业管理政治风险的角度讲，该公司的这种做法属于()
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从管理角度者角度看，通过对客户资源的整合，要达到的目标是（）。
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下面是管理项目时可能出现的4种风险。从客户的角度来看，如果没有管理好（），将会造成最长久的影响。
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从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟通，企业可以准确了解客户的需求、顾虑，从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。
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从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。
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加油站对于离去的客户，应尽快放弃对其档案的管理。
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从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
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某企业为客户提供特定的计算机软件和网络服务，帮助客户管理其订货、支付等采购事务，从关系营销角度看，这一做法属于（）的关系管理。
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从企业管理的角度看，空运费用最高，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。
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从客户流失的本质上以及从整个全局的战略角度去寻找关于客户流失管理的解决方案时，它包括（）。
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从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。
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在审计一家专注于电子商务的企业时，信息系统经理表明当从客户获取信息时使用了数字签名。要证实此说法，信息系统审计师应证实以下哪项被应用？（）
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从管理的角度分类谈谈客户分类有哪些？
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客户离去后，（）分钟内清理桌面上的烟灰缸和水杯等，并将座椅放回原位，保持地面清洁。
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要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则()
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运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时，应准备培训材料，培训材料要求格式统一，内容的设计要从实用的角度出发，易于理解，专业术语不宜过多，打印装订好后交付客户，并根据客户需要提供电子版培训材料。
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当遇到优惠套餐更改问题时应该从优越感的角度出发，向客户分析和解说他已经提前享受到了优惠活动、体验了套餐。
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企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史，从整个企业的角度认识客户，理顺企业资源与客户需求之间的关系，实现（）销售，从而增加获利能力。
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20、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。信用审核部门力图以一种低成本的方式准确处理有关客户资信材料，但因为速度太慢，使许多客户另觅他处购货。从管理角度而言，该项信用审核工作可以说是（)
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要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲，要严格遵守的职业道德行为准则有( )。
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从企业管理的角度看，空运费用最高，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。此题为判断题(对，错)。
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