在《全国旅游标准化试点企业评估表》中,要求旅游社实施哪些标准?
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旅游企业战略在具体实施过程中,要坚持()原则。
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在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅行社的考察主要依据哪几项标准?
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客户申请出国旅游保证金贷款,如果当地旅游社要求保证金为8万元,则以下哪个金额不符合旅游保证金贷款额度要求()
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在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游购物方面的考察主要依据哪几项标准?
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考核评估主要是依据《旅游标准化试点企业评估表》,以下哪一项不是旅游标准化试点工作考核评估的主要内容?()
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旅游企业实施标准化的重要性和必要性有哪些?
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服务质量评估标准中的()标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。
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在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游旅游汽车公司和旅游客车的考察主要依据哪几项标准?
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为了准确、及时、全面地做好旅游统计工作,根据国家旅游局《关于实施新的旅游统计调查制度的通知》要求,市人民政府着力实施该调查项目。 根据《统计法》等相关法律规定,回答下列问题: 市人民政府在统计调查的过程中,应遵循的统计标准有()。
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在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,对政府组织领导的考察主要从哪几方面进行?
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《旅游标准化试点企业评估表》,满分100分。
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旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
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加强旅游从业人员素质建设,实施全国旅游培训计划,加强对()从业人员培训,五年内完成对旅游企业全国中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。
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()年,国家标准化管理委员会开始在全国范围内分批开展“企业标准化良好行为”的试点工作,引导和推动企业建立和实施企业标准体系。
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对旅游标准化试点企业的标准化工作情况主要考察什么?
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为了准确、及时、全面地做好旅游统计工作,根据国家旅游局《关于实施新的旅游统计调查制度的通知》要求,深圳市人民政府着力实施该调查项目。根据《统计法》等相关法律规定,回答下列问题:深圳市人民政府在统计调查的过程中,遵循的统计标准是()。
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在《全国旅游标准化试点地区评估表》中,针对旅游餐馆方面的考察主要依据哪几项标准?
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旅游企业在进行营业推广时,应对营业推广活动进行全面的策划,制订营业推广的方案。一般需要对 的具体实施和评估进行策划
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我国导游证采用电子证件形式,由国务院旅游主管部制定格式标准,由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理()
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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》要求,用5年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由()来承担导游培训任务
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为了准确、及时、全面地做好旅游统计工作,根据国家旅游局《关于实施新的旅游统计调查制度的通知》要求,深圳市人民政府着力实施该调查项目。根据《统计法》等相关法律规定,回答下列题:深圳市人民政府在统计调查的过程中,应遵循的统计标准有()
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旅游业以中小企业为主的特点,能更容易对个体企业实行标准化,统一评估或者测量()
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刘先生和张女士等12人与某旅行社签订了参观游览海南的旅游合同,双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费2900元(含旅游意外保险费)。在海南期间由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,导致该团在合同中标明的空调旅游大吧”变成了普通客车”;住宿标准也从双人标间”变成了四人间”。更不幸的是在海边游泳时张女士不慎溺水身亡,而该旅行社却没有按照约定为游客办理每人30万元的旅游意外保险,以至张女士死亡后,不能得到保险公司的赔偿。旅游结束后,游客就旅行社擅自降低服务标准,侵害他们合法权益的问题要求旅行社赔偿,同时刘先生强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社认为(1)旅游过程中服务标准的降低是由于赶上旅游旺季所致,属于不可抗力造成的,旅行社已经尽了最大努力才解决了交通和住宿的问题,因此拒绝赔偿因降低服务标准给游客造成的损失。(2)对于张女士的死亡,旅行社认为是由于张女士个人的过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担30万元的保险金损失的赔偿。根据所学的法律知识回答下列问题:(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理?如果旅行社要承担责任应如何赔偿?(2)旅行社是否应承担孙女士旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么?
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