“供电服务人员”，指（）等。
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装备变动系指武器装备（）等。
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装修材料中的装饰织物指（）等。
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（）指产品的外形实体，包括形状、商标、包装等。
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坍塌事故是指施工（）等坍塌。
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中国西北地区主要指（）等省区。
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数据更新指数据的（）等数据维护操作。
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地物是指地面的高低起伏变化等自然形态，如高山、丘陵、平原、洼地等。
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《快运包裹到达区作业指导书》规定：因收货人、或道路不畅等原因，货物未能送出而返回时须作“取消送货”处理，并注明原因，如“收”（指收货人原因）、“发”（指发货人原因）、“路”（指道路交通等原因）等。
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《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须（），并（）
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供电服务人员应遵守国家法律法规，（），服务意识强，真心实意为客户着想。
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电力有形产品是指营业大厅、营业人员等和销售电能有关的物品，无形产品是指用电咨询、供电设备维修等。
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我国古代图书分类始于晋朝。经，指儒家经典；史，指各种体裁的史学著作；子，指先秦诸子百家的著作及政治、哲学、医学等著作；集，泛指诗词文赋专集等著作。如果要查阅墨子的光学八条等方面的论述应该查阅（）。
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“报复”原指报答恩和怨，现指报怨；“脸”原指脸颊，现指整个面部；“行李”原指行人、旅客，现指出门携带的包裹、箱子等物品。它们依次属于词义的（）
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文献主题因素有五方面：一是主体因素，指图书的主要（）；二是通用因素，即表达图书（）的（）；三是位置因素，指主题中（）所处的空间，如（）（）（）等；四是时间因素，如（）、时代、（）等；五是类型因素，图书的类型指（）（）等。
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软件资源指运行的程序和文档，程序包括（）；（）；（）、开发的应用、分布式环境软件、提供的服务等，文档指应用表格、合同、手册、操作手册等。
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焦炉操作中，常有“九温五压”之说，其中“九温”指（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）和（）、（）等，“五压”指（）、（）、（）、（）和（）等。
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探放水是指包括探水和放水的总称。探水是指采矿过程中用超前勘探方法，查明采掘工作面顶底板、侧帮和前方等水体的具体空间位置和状况等情况。放水是指为了预防水害事故，在探明情况后采取钻孔等安全方法将水体放出。
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供应商指物料、设备、仪器、试剂、服务等的提供方，如（）、（）等。
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高低点法下的高点数据是指产销量等的最大点及其对应的成本，低点数据是指产销量等的最小点及其对应的成本。
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供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（）
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在一般情况下，供电服务人员与客户通话的时长尽量坚持分钟原则（）
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文化功能指家庭通过（）等活动以传递社会道德、法律、风俗或市场等过程
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暴，损害糟蹋；殄，灭绝；天物，指草木、鸟兽等。原来指灭绝各种自然生物，后来泛指任意损害、糟蹋物品（）
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供电服务人员对于客户，要提一些有益的建议，但是不要对客户施加太大的压力（）
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